8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия к сбербанку

Здравствуйте,вопрос такой, был взят кредит в сбербанке,по договору оплата должна списываться с зарплатной карты, в первый платеж сумма ежемесячного платежа не списалась при наличии средств на карте и после этого банк предьявил претензию и пени,за второй месяц списали и требуют с претензиями оплатить первый взнос и пени как бы за не уплату.это их небрежность и что мне теперь делать

, алексей, г. Дубна
Евгений Бажутов
Евгений Бажутов
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Для начала напишите им претензию о том, что оснований взыскивать с вас неустойку нет, т.к. вами не нарушено каких-либо условий договора. Если средств на счете, С КОТОРОГО должно было произойти списание, было на дату платежа достаточно, то оснований для начисления штрафных санкций нет. Однако данные системы автоматизированы, что делает риск ошибки при списании довольно малым. Возможно, средств действительно не хватило. Проконсультируйтесь в банке, пуст проверят операции по счету. Может быть деньги списались на какую-либо другую операцию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний
Заказал запчасть в интернет магазине Запчасти71.РФ в августе месяце 2025 года. По итогу на данный момент телефон фирмы не доступен, сайт не работает, сам магазин судя по отзывам в интернете тоже закрылся ну и соответственно деньги мне не вернули. Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний. Что делать в итоге?
, вопрос №4865601, Марат, г. Альметьевск
Ипотека
Закрыт счет в сбербанке можно ли его как то обратно открыть?
Закрыт счет в сбербанке можно ли его как то обратно открыть ?
, вопрос №4864306, Алина, г. Пермь
Наследство
Как можно получить деньги по вкладу Сбербанка ( недавно обнаружили сберкнижку)
Добрый день. После смерти матери 10.07.2025г. просрочили дату обращения к нотариусу для вступления в наследство. На момент смерти матери зарегистрирована в той же квартире ( собственник квартиры отец, проживающий там же). Как можно получить деньги по вкладу Сбербанка ( недавно обнаружили сберкнижку)
, вопрос №4864222, Мария, г. Москва
Лишение водительских прав
Если штраф оплачен через приложение сбербанка, где брать квитанцию?
Если штраф оплачен через приложение сбербанка, где брать квитанцию?
, вопрос №4863452, Валерий, г. Москва
Исполнительное производство
Долг погашен по испольному листу 6.02.2026, 16.02.2026 сняли арест с одной карты сбербанка, вернули излишне уплаченные
Долг погашен по испольному листу 6.02.2026, 16.02.2026 сняли арест с одной карты сбербанка,вернули излишне уплаченные средства, вторая в аресте по сегодняшний день, сняли 13.02.2026 денежные средства по закрытому испольному листу, в банке показано, что сняли 25000 тыс в счёт закрытой задолженности, на госуслугах задолженностей нет, при обращении к судебному приставу через госуслуги нет ответа, дозвониться тоже невозможно, на личный прием нет возможности приехать.Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4862843, Асемгуль, г. Иркутск
Дата обновления страницы 08.07.2014