8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли подать в суд на ИП после его ликвидации из-за недопоставки товара?

30.04.2025 я оплатила ИП набор посуды. Несмотря на обещания доставить заказ в течение 2-3 недель, получала предметы из набора частями с 25 июня 2025 по 18 марта 2026. Осталось несколько позиций, но представитель на связь не выходит, на звонки не отвечает. Я нахожусь в Москве, ИП оформлено на физ лицо в Уфе. По имени и ИНН определила, что ИП было ликвидировано 19 мая 2026 г. Ущерб составляет порядка 16 000 рублей. Можно ли подать в суд в таком случае и в каком порядке? как быть, если ИП ликвидировано? спасибо

, Наталья, г. Москва

Здравствуйте. Да, в суд обратиться можно, даже если ИП уже прекратило деятельность. Важно понимать, что прекращение статуса индивидуального предпринимателя не означает, что человек освобождается от долгов по ранее заключённым сделкам. ИП отвечает по своим обязательствам как физическое лицо всем принадлежащим ему имуществом, поэтому иск можно предъявлять уже к гражданину, который ранее был зарегистрирован как ИП.

В вашей ситуации есть основания требовать возврата денег за непереданные позиции из набора, а также, при наличии доказательств, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей, поскольку товар был оплачен, но полностью не передан в разумный срок. То, что часть товара поставлялась почти год, а оставшиеся позиции так и не переданы, говорит о нарушении срока исполнения обязательства.

Поскольку вы как потребитель находитесь в Москве, вы вправе подать иск по месту своего жительства, а не обязательно ехать в Уфу. Сумма ущерба около 16 000 рублей позволяет обращаться к мировому судье, если требования только имущественные и сумма небольшая. Госпошлину по требованиям о защите прав потребителей при такой цене иска обычно платить не нужно.

Перед судом желательно направить бывшему ИП письменную претензию по адресу регистрации физического лица, который можно установить по данным из ЕГРИП/выписки, а также продублировать по всем известным контактам: мессенджер, электронная почта, сайт, соцсети. В претензии нужно указать, что товар полностью не передан, потребовать возврата денег за непоставленные позиции в конкретный срок и предупредить, что при отказе вы обратитесь в суд.

К иску нужно приложить доказательства: чек или перевод от 30.04.2025, переписку с обещанными сроками доставки, сведения о частичной передаче товара, список неполученных позиций, расчёт суммы 16 000 рублей, выписку из ЕГРИП о прекращении деятельности ИП и вашу претензию.

Если продавец вообще не выходит на связь и есть ощущение, что деньги собирались с клиентов без намерения исполнять обязательства, дополнительно можно подать заявление в полицию. Но основной рабочий путь возврата денег — претензия и иск в суд к физическому лицу, ранее зарегистрированному как ИП.

Если хотите, можете обратиться в личный чат — помогу подготовить претензию и исковое заявление в суд, чтобы взыскать стоимость непереданных товаров, неустойку, моральный вред и штраф.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Большое спасибо за Ваш ответ и рекомендации. Я попробую все же еще несколько раз связаться с продавцом и отправлю ему письменную претензию, как Вы советуете.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Наталья!

По обязательствам ИП отвечает это же физическое лицо.

Продавец несет ответственность за нарушение сроков передачи (доставки) товара потребителю (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Если такой срок договором не установлен, товар должен быть передан в разумные сроки (ст. 314 Гражданского кодекса РФ).

В случае нарушения продавцом сроков передачи товара, вы вправе требовать с продавца по своему выбору:

  • передачи товара в установленный им новый срок;
  • возврата суммы предоплаты не позднее 10 дней с даты заявления требования и выплаты неустойки.

Размер неустойки составляет:

  • за задержку передачи товара — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до даты передачи товара или отказа от договора (в размере не более суммы предоплаты);
  • за задержку возврата денег — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки до даты возврата денег, но не более цены товара.

Заявление о возврате денег или выплате неустойки советую подавать в 2 экземплярах и именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Большое спасибо за Ваш ответ и рекомендации. Я попробую все же еще несколько раз связаться с продавцом и отправлю ему заявление о возврате денег, как Вы советуете. Дальше будет видно. спасибо
Похожие вопросы
Сколько стоит поставить на учет в РФ трактор, купленный в Кыргызстане?
Если купить трактор в Кыргызстане. Сколько будет стоить поставить на учёт в РФ и что для этого нужно?И что будет если не ставить на учёт?
, вопрос №4961440, Шамиль, г. Геленджик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет за использование логотипа Red Bull на личной лодке без согласия правообладателя?
что будет если в 12 лет наклеить на лодку логотип редбулл без их соглашения если лодка моя?
, вопрос №4961033, слава, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать чужую банковскую карту при заблокированных собственных счетах?
Здравствуйте хотел узнать,если у меня все карты заблокировали и наложен Орест,я могу свой номер телефона подключить к левой карте и пользоваться её, могут её найти и что будет,если найду
, вопрос №4960018, Анатолий, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав ошибочно уменьшил сумму задолженности по алиментам?
Здравствуйте. У бывшего мужа была задолженность по алиментам более девятисот тысяч рублей. Сумма точная, так как неоднократно пересчитывалась приставами. И эта сумма отражалась на госуслугах. Недавно заметила, что сумма изменилась, и составляет около шестидесяти тысяч рублей. На мое обращение, пристав пояснила, что была допущена ошибка и она случайно списала сумму. Я попросила все исправить, но прошло уже почти две недели и ничего не изменилось. На сайте судебных приставов также отображается неверная сумма. Как повлиять на ситуацию? И что будет если должник оплатит неправильную сумму?
, вопрос №4959681, Юлия, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.05.2026