Здравствуйте, Фатима!
Предполагаю, что в вашем вопросе допущена опечатка и речь идет об осужденном, отбывающем наказание в учреждениях ФСИН. Порядок учета и распоряжения денежными средствами, находящимися на лицевых счетах осужденных, регулируется Уголовно-исполнительным кодексом Российской Федерации и профильными приказами Министерства юстиции Российской Федерации.
Администрация исправительного учреждения обязана обработать заявление и направить средства в разумные сроки, однако фактическое время их поступления получателю напрямую зависит от выбранного способа перевода. Если деньги были отправлены посредством Почты России, доставка почтового перевода из Владимирской области в Красноярский край может занимать до десяти-четырнадцати дней в силу логистических маршрутов. Если же использовался банковский перевод, длительная задержка чаще всего свидетельствует об ошибках в реквизитах получателя, внутренних задержках со стороны бухгалтерии учреждения или наличии исполнительных производств (например, по алиментам или гражданским искам), в счет которых средства были принудительно удержаны до момента отправки.
Для выяснения точных причин задержки осужденному необходимо подать письменное заявление в бухгалтерию исправительного учреждения с требованием предоставить информацию о статусе операции и выдать копию платежного поручения или почтовой квитанции с трек-номером для отслеживания. Для грамотного составления обращений в администрацию ФСИН, взаимодействия с надзорной прокуратурой и защиты имущественных прав приглашаю вас на платную консультацию по кнопке Общаться в чате.
Нюансов здесь действительно много. Сложно описать всё коротко, чтобы не упустить детали. Давайте перейдем в чат, я всё структурирую именно для вас: pravoved.ru/lawyer/128....
Если ответ уже оказался полезен, буду признателен за благодарность. Любая сумма — это Ваша оценка моих стараний и лучший стимул помогать Вам с удвоенной отдачей - благодарность юристу.
Пусть всё складывается в Вашу пользу. Всегда на связи — юрист Николай Бакшанов