Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, столкнулась с такой ситуацией. В момент оплаты за покупку, товара в магазине, продавец допустил постороннего лица к кассе. Какая ответственность может быть применена к юридическому лицу?
Здравствуйте. В описанной ситуации к юридическому лицу может быть применена административная и гражданско-правовая ответственность. Допуск постороннего лица к кассовой зоне в момент расчета напрямую нарушает требования законодательства о защите прав потребителей и о персональных данных, поскольку создает риск несанкционированного доступа к вашим конфиденциальным сведениям, включая данные банковской карты или личную информацию. За нарушение права потребителя на безопасность услуги Роспотребнадзор может привлечь компанию к административной ответственности по статье 14.4 КоАП РФ со штрафом от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей. Если в результате действий сотрудника возникла угроза утечки или произошла компрометация ваших персональных данных, юридическое лицо может быть оштрафовано Роскомнадзором по статье 13.11 КоАП РФ, где размер штрафа для компаний за нарушение правил обработки и обеспечения безопасности данных составляет от шестидесяти тысяч до ста тысяч рублей и выше. Кроме того, если небрежность продавца повлекла за собой реальный материальный ущерб или причинила вам нравственные страдания, вы вправе в судебном порядке потребовать от организации возмещения убытков и компенсации морального вреда на основании Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей.
