8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Погиб любимый пес по вине клиники, после проведенной операции

Погиб любимый пес по вине клиники, после проведенной операции. Есть заключение о вскрытии. Нужна консультация для обращения в суд.

, Екатерина, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

1. По законам РФ животное считается имуществом (ст.137 ГК РФ), и вы имеете полное право на возмещение убытков и компенсацию. С заключением о вскрытии у вас есть в наличии первичная доказательственная база. 
Соберите пакет документов. Договор на оказание услуг, чеки на оплату операции и лечения, выписку из истории болезни (требуйте копию в клинике), результаты анализов и само заключение о вскрытии.

ГК РФ Статья 137. Животные
 К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/fd6980fe6d3f891c65ca00040c9d100eeb2ef3ee/

2.Иск должен соответствовать требованиям статей 131,132 ГПК РФ. До подачи иска целесообразно направить досудебную претензию, поскольку на стадии претензии многие вопросы регулируются во избежание долгой судебной процедуры.

3.Все остальные моменты по вашей ситуации можно детально разобрать в чате. При необходимости напишите мне в чат. 

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Екатеринбург
Здравствуйте, гибель произошла в январе, у нам уже все на руках. Все чеки, выписка, досудебная претензия, подписанная руководителем клиники. Договор на оказание услуг давать они отказались, мотивируя тем, что чек является тем самым договором.

 гибель произошла в январе, у нам уже все на руках.  Договор на оказание услуг давать они отказались, мотивируя тем, что чек является тем самым договором.

В принципе юристы на ваш оплаченный вопрос ответили достаточно полно, а все остальные моменты по вашей ситуации можно детально разобрать в чате. При необходимости напишите мне в чат. 

0
0
0
0

Здравствуйте, Екатерина. 

По закону собака — это вещь. 

ГК РФ Статья 137. Животные

К животным применяются общие правила об имуществе

Ее гибель — убыток. 

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Ветеринарные услуги — регулируются Законом о защите прав потребителей. 

Постановление Правительства РФ от 30.04.2025 N 579 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг»

10. За несоблюдение или нарушение настоящих Правил, а также законов Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «О ветеринарии» или иных нормативных правовых актов Российской Федерации исполнитель несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Далее продолжу. 

0
0
0
0

Поэтому Вы можете обратиться в Клинику, которая оказала Вам некачественную услугу и причинила убытки с Претензией, а затем с Исковым заявлением. 

Согласно п.п. 5. 8 Постановления Правительства РФ от 30.04.2025 N 579 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг»

5. Исполнитель обязан обеспечить… непричинение вреда животному потребителя.

8. Исполнительобязан информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой платной ветеринарной услуги...

Согласно п. 1 ст. 14 Закона О защите прав потребителей

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/7424b85efed3a9eadfac221e437073b07acddd3e/

Т.о. Вы можете требовать компенсации Вам стоимости собаки

Также Вы можете требовать неполученный доход, если собака использовалась для разведения щенков. 

Также Вы можете требовать компенсацию морального вреда, возврат стоимости операции. 

Если потребитель не удовлетворит требования после направления претензии, в студе также назначается Штраф в Вашу пользу, согласно п. 6 ст. 13 ЗОПП. 

И также суд присуждает выплату судебных расходов. 

0
0
0
0

Смерть произошла вследствии сепсиса и гнойного перитонита брюшной полости.

Екатерина, т.к. Претензию Вы уже подали, Вам следует обратиться в суд с Исковым заявлением

В суде Ходатайстовать о проведении ветеринарной экспертизы

Для составления Искового заявления, Ходатайства о проведении экспертзиы — нажмите «Общаться в чате». pravoved.ru/lawyer/521076/

0
0
0
0

Здравствуйте, Екатерина!

Примите мои соболезнования.

Вопрос можно решать, если клиника оказала некачественную услугу. В том числе путем обращения в суд.

Такое право у Вас конечно же есть.

Можно инициировать спор о некачественно оказанной платной ветеринарной услуге, а не только как «гибель животного как имущества».

С 1 сентября 2025 года действуют новые Правила оказания платных ветеринарных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 579: они прямо относят хирургические, лечебно-профилактические и диагностические мероприятия к платным ветеринарным услугам, требуют договор/чек/квитанцию и обязывают исполнителя обеспечить непричинение вреда животному потребителя.

В иск можно будет включить:

1. Стоимость собаки — по договору покупки, родословной, объявлениям о рыночной стоимости аналогичной породы/возраста, заключению оценщика или справке питомника.
2. Возврат стоимости операции и лечения в клинике, если услуга была оказана ненадлежащим образом.
3. Убытки: анализы, диагностика, препараты, повторное лечение, обращение в другую клинику, вскрытие, кремация/захоронение, транспортные расходы, расходы на независимое заключение.
4. Компенсацию морального вреда — лучше обосновывать именно нарушением прав потребителя, а не только фактом гибели животного.

Статья 15 ЗоЗПП предусматривает компенсацию морального вреда потребителю при нарушении его прав, а Пленум ВС РФ № 33 разъясняет, что при установлении факта нарушения прав потребителя суд взыскивает моральный вред наряду с другими мерами ответственности. 
5. Неустойку за неудовлетворение денежных требований после претензии (за просрочку их выполнения)  — денежные требования по ст. 29 ЗоЗПП должны удовлетворяться в 10-дневный срок. 
6. Штраф 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований потребителя добровольно (если предварительно подать претензию).
7 Судебные издеркжи.

Применительно к Вашей ситуации нужно знать конкретику. Т.е. что они делали, что случилось и пр.

1
0
1
0
Здравствуйте, гибель произошла в январе, у нам уже все на руках. Все чеки, выписка, досудебная претензия, подписанная руководителем клиники. Договор на оказание услуг давать они отказались, мотивируя тем, что чек является тем самым договором.

Да. Это вполне хороший набор документов для подачи в суд и анализа Вашей ситуации.

Если есть чек, то это уже хорошо. 

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Екатеринбург
Добрый день. По нашему мнению, имеется ряд нарушений ветеринарной этики. Во-первых, у Оскара не взяли ни одного анализа перед операцией. Согласие на операцию я подписала, полагая что анализы (ОАК, биохимии, мочи) будут взяты. На следующий день после операции муж (я была не в городе) позвонил в клинику, сообщил, что у собаки рвота, и антибиотик прописанный клиникой, вовнутрь соответственно не попал, а также что пес выдернул мочевой коттетер. У клиники во вторник был выходной, по телефону ответил дежурный врач. Ответ- рвота это нормально после наркоза, продолжайте наблюдать, предложите кушать, завтра привозите на прием. Утром в среду муж обратил внимание на ухудшение состояния, появилась щатающаяся походка, это был третий день, когда собака не ела совсем ничего. Он примчался в клинику, врач померила температуру- 40, забрала собаку на капельницу. Сказала, вечером позвоним, заберете. Это второй важный момент, когда опять не было взято ни одного анализа. Врач из другой клиники, где делали впоследствии вскрытие, сказала, что помимо анализов, Оскару должны были назначить УЗИ брюшной полости после полостной операции.
В 18.30 собаку отдали обратно владельцу, сообщив на словах, что температура спала. Ни одной рекомендации, равно как и препаратов, предложено не было. Около 22 часов резкое ухудшение, в 12 ночи он умер. Ночных клиник у нас в городе нет.
Все копии карточки также у меня на руках.

Добрый день.

Екатерина, какую причину гибели указали в заключении?

0
0
0
0

Для обращения в суд с исковым заялвением о взыскании ущерба с клиники, должна быть доказана вина причина гибели в результате действия сотрудников клиники. 

0
0
0
0

Должна быть установлена  причинно-следственная связь  вины ветеринарного врача  совершении действий, повлекших гибель животного.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Сначала мы были в палате сделали исследования и сказали что состояние ухудшилось и его надо перед операцией по установлению стомы в 12 перстную кишку подержать
Мой муж находится в платной клинике в реанимации .. у него рак 4 степени и состояние было крайне тяжёлое. Сначала мы были в палате сделали исследования и сказали что состояние ухудшилось и его надо перед операцией по установлению стомы в 12 перстную кишку подержать. Для этого направили в реанимацию, но на следующий день у него отказали почки и он совсем не реагирует, хотя мозг работает. Они поддерживают сердце. И теперь ждут когда он умрет под аппаратом. Но это очень большие деньги, и все что делается уже его не поможет. Все так и говорят будет только хуже. В палату не переведут и не транспортируют . Вопрос смогут ли по заявлению жены отключить аппарат. Ведь так он может лежать долго , и мне.
, вопрос №4959400, Наталья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Здравствуйте, я являюсь военослужащим участником сво, есть ли у моей супруги льготы на операцию в клинике?
Здравствуйте, я являюсь военослужащим участником сво, есть ли у моей супруги льготы на операцию в клинике?
, вопрос №4958551, Дмитрий, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
В перечне заболеваний на присвоении группы инвалидности операция Льюиса относится к тяжелым, по итогам которой положена вторая или первая группа инвалидности
Здравствуйте! Меня зовут Межевикин Василий Семенович. Мне 70 лет. Проживаю в Усманском районе Липецкой области. После проведения операции Льюиса при обнаружении онкологии на стыке пищевода и желудка мне была присвоена первоначально вторая группа инвалидности. После двух лет эта группа была снята и оставлена третья группа. Я считал, что это недоразумение, и эта ошибка будет исправлена. Но 18 мая текущего года спустя снова два года мне была оставлена третья группа бессрочно. Естественно, мое состояние остается довольно тяжелым: ненормально работает желудок, но самое главное я не могу глотать как нормальный человек: в культе пищевода отсутствует перистальтика, без жидкости проглотить что-либо практически невозможно, нужно подбирать соответствующую пищу, способную пройти или использовать брендер. В перечне заболеваний на присвоении группы инвалидности операция Льюиса относится к тяжелым, по итогам которой положена вторая или первая группа инвалидности. Помогите составить заявление в МСЭ на предмет несогласия со снятием второй группы инвалидности и , по возможности, подскажите последующие шаги.
, вопрос №4958198, Василий, г. Липецк
Могу ли я вернуть старшего ребенка в тыл при условии что его родной брат погиб?
Добрый день! Мой младший сын погиб в зоне сво, старший ребёнок призвавшийся из мест лишения свободы находится так же в зоне проведения специальной военной операции. Могу ли я вернуть старшего ребенка в тыл при условии что его родной брат погиб? Так же я являюсь инвалидом, детей для ухода у меня больше нет.
, вопрос №4956326, Ксения, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Мой муж, год назад погиб на специальной военной операции, на момент проверки членов семьи погибшего
Мой муж, год назад погиб на специальной военной операции, на момент проверки членов семьи погибшего, единственным наследником стала жена, спустя год объявилась женщина с девочкой, которая утверждает, что это его дочь, но по ответу из ЗАГСа было установлено, что отцовство не устанавливалось, детей нет, позже узнали, что девочка удоченная уже 10 лет другим человеком
, вопрос №4955046, Елена, г. Волгоград
Дата обновления страницы 22.05.2026