Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пришел отказ по пособиям, причина проверка о взыскании об алиментах не пройдена, подавала документы через МФЦ, они приняли постановление, у меня есть документ что все документы отправлены!!! Почему отказ? Месяц назад подавала заяаление через госуслуги и такой же вердикт был вынесен. Что делать? куда обращаться?
Здравствуйте.
Судя по вашему описанию, проблема, скорее всего, не в самом праве на пособие, а в том, как сведения об алиментах прошли межведомственную проверку. Такое бывает довольно часто: документы у человека приняты, но система либо не увидела постановление, либо данные не подтянулись из ФССП/суда.
То, что у вас есть подтверждение о приёме документов через МФЦ, для вас плюс. Особенно если отказ повторяется уже второй раз — и через Госуслуги, и через МФЦ. Значит, нужно уже смотреть не “почему отказали вообще”, а где именно возник сбой или несоответствие по документам.
В таких ситуациях обычно либо подают жалобу на решение по пособию, либо отдельно разбираются, какие сведения не прошли проверку.
Если хотите, можете прислать:
— сам отказ;
— постановление/исполнительный документ по алиментам;
— скриншоты из Госуслуг или МФЦ.
Можно будет спокойно посмотреть документы и понять, в чём именно проблема и что лучше делать дальше. Стоимость анализа документов и скриншотов — 1200 рублей.
С уважением, юрист Камалян Ашот
