Что делать, если заблокировали доступ к снятию зарплаты на карте Kaspi из-за антифрод-системы?
Здравствуйте. Я нахожусь в списке антифрод с сентября 2025 года. Карта Каспи банка зарплатная. Это мой единственный доход. Сначала по операциям по карте были ограничения. Но зарплату на карту зачислялась и я могла её снять. Несколько дней назад мне закрыли доступ к снятию зарплаты. Хотя по карте никаких операций не проводилось. Что мне делать?
, вопрос №5059731, Анэль Байгазиева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
"Озон банк заблокировал мою карту по подозрению в мошеннических действиях по 115 ФЗ (мне должны были перевести деньги на карту). Далее последовало принуждение к закрытию счета и вывода денег в Т банк. Указав реквизиты другого банка, со стороны озон банка был выполнен перевод, но деньги Т банк не принял и отправил назад. Согласно п.5 ст 859 ГК РФ клиент может выбрать способ получения денежных средств, в том числе наличными.
Но Озон банк уклоняется от данных обязательств, и отвечает следующее:
Ozon Банк не обслуживает клиентов в отделениях, только онлайн. Москва-Сити — это юридический адрес организации.
Банк действует в рамках ГК РФ Статья 859 «Расторжение договора банковского счета» и в рамках исполнения 115 Федерального Закона, а также на основании пункта 2.1.2.3. [Правил пользования Ozon Картой]( https://s.ozon.ru/LtU3tJp). В правилах указано, что перевод может быть выполнен «по реквизитам банковского счёта, открытого в иной кредитной организации на территории Российской Федерации, из которых однозначно следует, что получателем денежных средств является клиент»."
, вопрос №5058879, КK, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Центробанк заблокировал карту и приходят отказы на обращения?
Добрый день, у меня Центра Банк заблокировал карточку, и приложение я уже не один раз писала в интернет приёмную, но мне почему то приходит отказ, что мне надо сделать.
, вопрос №5058709, Кристина, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! У меня есть кредит , платил исправно. В декабре 2023 года на моё имя взяли займ по номеру телефона который мне не принадлежал уже 5 месяцев, судебные пристава арестовали мои счета, из-за ареста я не смог вносить платежи и образовалась задолженность. Позже банк подал в суд с требованием взыскать всю сумму полностью и расторгнуть договор, в суде с требованием я согласился, но причину по которой произошло не озвучил. Суд был 15.10. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?
, вопрос №5058355, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сбербанк заблокировал карту после переводов от 1xBet: что делать?
Я делал ставки на спорт в 1x bet,сбер заблокировал карту,просит подтвердить получение денег,что делать,стоит ли давать пояснения что переводы от 1x,ведь контора не законная
, вопрос №5057553, Фаина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.