Писем или смс или на почту не каких извещений не приходило

Добрый день!

Вам необходимо выяснить основания возникновения долга, оспорить его при наличии оснований, урегулировать вопрос с поставщиком газа, а при необходимости — обратиться в суд или органы жилищного надзора. Отсутствие уведомлений может быть нарушением порядка отключения и начисления долга.

Правовое обоснование:

Начисление платы за газ:

Согласно ст. 153, 155 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги начисляется собственнику или нанимателю жилого помещения, если не оформлен отказ от услуги или временное отсутствие.

Если вы не проживали в квартире, но не уведомили поставщика газа и не оформили перерасчет (ст. 157 ЖК РФ, п. 93(1) Правил предоставления коммунальных услуг, утв. ПП РФ № 354 от 06.05.2011), долг продолжал начисляться.

Отключение газа:

По п. 119–120 Правил № 354, отключение возможно при задолженности более 2 месяцев, но потребителя обязаны уведомить не менее чем за 20 дней до отключения (п. 119). Отсутствие уведомлений — нарушение процедуры.

Перерасчет:

Если вы не проживали в квартире, имели право на перерасчет платы за газ (п. 86–93(1) Правил № 354), при условии подтверждения отсутствия (справки, билеты и др.).

Срок исковой давности:

По ст. 196 ГК РФ общий срок — 3 года. Требования по долгам старше 3 лет можно оспорить.

Варианты исхода:

Вы не проживали, но не уведомили поставщика: долг начислен правомерно, но можно добиться перерасчета за период отсутствия при наличии доказательств.
Поставщик не уведомил об отключении и долге: можно обжаловать действия поставщика, добиться перерасчета или восстановления подачи газа при нарушении процедуры.
Долг начислен ошибочно (например, по нормативу, при наличии счетчика): можно оспорить начисления.

Пошаговый алгоритм действий:

Запросите у поставщика газа (газовой службы):

Расшифровку долга: за какие периоды, по какому тарифу и основанию.
Копии уведомлений об отключении и задолженности.
Проверьте основания начисления:

Сравните начисления с фактическим проживанием.
Если не проживали, соберите подтверждающие документы (справка о временном отсутствии, командировочные удостоверения, билеты и пр.).

Подача заявления на перерасчет:

Письменно обратитесь к поставщику газа с заявлением о перерасчете за период отсутствия (приложите доказательства).
Срок рассмотрения — 30 дней (п. 119 Правил № 354).
Обжалование отключения газа:

Если не было уведомлений — подайте жалобу в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, приложите копии переписки с поставщиком.
Урегулирование долга:

Если долг подтвержден и перерасчет невозможен — заключите соглашение о реструктуризации или оплатите долг для восстановления подачи газа.
При частичном или полном несогласии — подайте претензию, далее обращайтесь в суд.
Восстановление подачи газа:

После урегулирования задолженности или по решению суда поставщик обязан возобновить подачу газа в течение 2 рабочих дней (п. 120 Правил № 354).

Сроки:

На перерасчет — 5 дней для подачи заявления после возвращения.
На рассмотрение заявления поставщиком — до 30 дней.
На обжалование действий — 30 дней с момента отказа или бездействия.
Риски и последствия бездействия:

Начисление пени (ст. 155 ЖК РФ).
Передача долга в суд и взыскание через приставов.
Услуга газа останется отключенной.
 
Рекомендую:

Соберите документы, обратитесь к поставщику газа с заявлением о перерасчете и восстановлении подачи газа, при нарушениях — жалуйтесь в надзорные органы или подавайте иск в суд.