По фактическому адресу хотела написать письмо с описью с уведомлением но там чуть ли не три школы арендует

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть. ситуация такая: обучалась в автошколе, есть все чеки об обучении, Но до нового года сменился директор. Старый директор по предоставлению справки ничего слышать не хочет на звонки письма мои не отвечает. Новому директору звонила, он отправляет к старому, Я говорю что купив автошколу он и покупает все права и обязанности предыдущего владельца он не разговаривает, пишу Во всех возможных мессенджерах ему письма, он читает ничего не отвечает, просто блокирует меня. По фактическому адресу хотела написать письмо с описью с уведомлением но там чуть ли не три школы арендует этот кабинет и секретарь у них один как я поняла и когда ей не выгодно она просто говорит что она секретарь другой автошколы, то есть письмо вернётся мне обратно это 99%. А сумма возврата не маленькая - около 5000 тысяч. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в данной ситуации