Сказали врачи не заберут, ты в очереди на операцию и после операции не заберут, пока реабилитация (пол года-год)

Добрый вечер ,подскажите,я не вовремя подала заявление о прописанных в домовладении,ситуация,оплата за мусор с 24 года,человек выписан еще в 20 и 19 году, один еще ьыл прописан но не продивал,в праве ли эко цент не пересчииывать задолженность даже за пол года,я оплачиваю ,но за выписанных сяитают долг

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в ситуации с возвратом денежных средств за онлайн-занятия по вокалу. Я оплатила преподавателю вокала абонемент на 8 индивидуальных онлайн-занятий переводом на карту. Документ об оплате от банка есть. Сумма оплаты — 14 400 рублей, то есть 1 занятие стоит 1 800 рублей. Оплата была произведена переводом 12.04.2026. Письменный договор не заключался, акты не подписывались. Договорённость была в устная. Преподаватель ранее вела у меня групповые занятия/курсы, поэтому я уже была с ней знакома. После оплаты я добавилась в в группе, где у преподавателя опубликованы правила. В правилах указано, что: — расписание составляется заранее в субботу; — занятия проходят 2 раза в неделю; — если ученик не может прийти на урок, нужно сообщить за сутки, тогда преподаватель поставит на это время другого человека; — если ученик не пришёл и не предупредил заранее, урок засчитывается; — если отмена урока произошла со стороны преподавателя, урок не пропадает, а переносится. По сути при отменах в минусе только ученик. Т.к. её отмены просто отрабатываются позже, а отмены ученика сгорают. Ситуация по занятиям была следующая. 16.04.2026 в 11:00 должно было состояться первое индивидуальное онлайн-занятие. Я подключилась к Zoom и была готова заниматься. Преподаватель вышла на связь, но просила подождать, так как у неё были телефонные звонки по личным/имущественным вопросам. В итоге я прождала около 30 минут после назначенного времени, после чего преподаватель предложила перенести занятие. Занятие 16.04 фактически проведено не было. Перенос был назначен на 18.04.2026 в 12:00 по инициативе преподавателя. 17.04.2026 примерно в 16:58 я написала заранее преподавателю, что заболела: ларингит, температура, и не смогу быть на занятии 18.04.2026. То есть я предупредила примерно за 19 часов до начала. Формально это меньше чем за сутки, но речь шла не об изначально запланированном занятии, а о переносе занятия 16.04, которое не состоялось по причине преподавателя. 22.04.2026 в 13:00 занятие состоялось. Это единственное фактически проведённое занятие из оплаченных 8. 24.04.2026 в 13:00 должно было быть занятие, но преподаватель отменила его примерно за 30 минут до начала, написав, что не успевает из-за МФЦ. Занятие не состоялось. 28.04.2026 в 12:00 должно было быть занятие, но преподаватель снова отменила его примерно за 20 минут до начала. Причина — головная боль/состояние здоровья, сказала, что не сможет даже голосом ничего показать. Занятие не состоялось. После этого я сегодня 28.04.26 решила отказаться от дальнейших индивидуальных занятий, так как мне неудобен такой формат из-за переносов и нестабильного расписания. Планирую направить преподавателю сообщение с просьбой вернуть деньги за непроведённые занятия. Хочу просить возврат за 7 непроведённых занятий: 14 400 рублей минус 1 проведённое занятие 1 800 рублей = 12 600 рублей. Прошу дать правовую оценку ситуации. Правильно ли я понимаю, что даже без письменного договора между нами возникли отношения по оказанию услуг, так как была договорённость, оплата, переписка и одно фактически проведённое занятие? Могу ли я отказаться от дальнейших занятий и требовать возврат за непредоставленные услуги, ссылаясь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ? Отдельно прошу оценить спорный момент с занятием 18.04. Может ли преподаватель удержать оплату за него, ссылаясь на правило “отмена меньше чем за сутки — занятие засчитывается”, если это занятие было не изначально согласованным уроком, а переносом после отмены занятия 16.04 по инициативе самого преподавателя? Имеет ли значение, что сама преподаватель отменяла занятия за 20–30 минут до начала, а первое занятие 16.04 было отменено фактически уже после начала, когда я была подключена к Zoom и ожидала? Насколько правомерно внутреннее правило преподавателя о “сгорании” занятия при отмене менее чем за сутки, если услуга фактически не была оказана? Также буду благодарна за совет по дальнейшим действиям, если преподаватель откажется возвращать деньги: достаточно ли сначала направить требование в мессенджере, нужно ли потом оформлять письменную претензию, и куда обращаться дальше — Роспотребнадзор, суд, заявление о неосновательном обогащении и т.д.? Буду благодарна за правовую оценку ситуации и совет, какую позицию лучше занять при требовании возврата.

месяц назад мне исполнилось 18лет, родители умерли в 2016 и 2017 году, бабушка стала опекуном, после ее не стало в декабре 19 года, мою пенсию приостановили, не получала пенсию с 22 года выплатят ли мне за эти 3,5года или нет? в пенсионном сказали попробуют оформить заявление что бы выдали пенсию хотя бы за предыдущий год, что сделать что бы выплатили за 3,5года?

Здравствуйте, мой ребёнок проходит практику в столовой, один клиент пришёл и стал привязываться к ней то что салат пересолен второй день, на самом деле это не так, салат свежий и даже немного не досолен, когда она стала объяснять что салат свежий, то в её адрес посыпалась нецензурная брань и угрозы о том что у неё будут проблемы. Скажите пожалуйста, разве это можно на рабочем месте так оскорблять ребёнка?

На моём (я лично обивала все пороги и выбивала 1,5 года себе место, оформила официально в управе и ГИБДД!) возле подъезда парковочное месте для инвалидов (я инв. 2 группы!), мало того, что из всего 10-ти подъездного дома, теперь все инвалиды!!! паркуются, как только я отъеду в больницу или в магазин, но теперь приехала соседка из какого-то города, на себе женила вдовца с мальчиком вроде как с инвалидностью, родила ему двух здоровеньких девочек и теперь постоянно стали парковать две машины!!! Семья, имеющая якобы инвалида, только не знаю какой группы(со слов соседки!), одну машину берут и на это же место ставят вторую и уезжают на дачу! Проверить обе машины на разрешение парковаться на инвалидном месте я не знаю как, да и сотрудники мне не ответили, сказали что разберуться и примут меры! Постоянно вызывать и ждать сотрудников ГИБДД я больше не в силах, да и законы явно тут не работают или даже не в мою сторону! Как мне быть?! Куда обращаться и оставить официально жалобу, соседка игнорит мою претензию «по-хорошему»!!!