Проживаю и временно прописанна в другом городе, лечусь в больнице 2 года, смогу ли я обнулить долг за то время, что меня нет в городе, на момент лечения

 Здравствуйте!

 Вы затронули очень важный вопрос. Короткий ответ: да, вы имеете законное право на перерасчет платы за большинство коммунальных услуг за период вашего отсутствия, но с важными оговорками. Полностью «обнулить» долг не получится, так как услуги по отоплению и взносы на капремонт не пересчитываются.

Ниже я подробно объясню, опираясь на нормы права.

 Главное условие: когда перерасчет возможен
Перерасчет предоставляется только в том случае, если ваше жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета (счетчиками) .

Если счетчиков нет: вы вправе требовать перерасчета. Плата начислялась по нормативу (исходя из количества зарегистрированных людей), а так как вас не было, вы ресурсами не пользовались.
Если счетчики есть: перерасчет не требуется. Вы просто передаете нулевые показания, и платить за воду или газ не нужно. Однако не забывайте про отопление – за него платить придется в любом случае.
Какие долги можно пересчитать (а какие — нет)
Перерасчет касается не всех услуг. Важно знать, что можно скорректировать, а что нельзя.

Можно пересчитать (плата за фактическое потребление):

Холодное и горячее водоснабжение
Водоотведение (канализация)
Электроснабжение
Газоснабжение
Не пересчитывается (общедомовые нужды и отопление):

Отопление: плата начисляется равномерно в течение всего года (или сезона), независимо от того, находитесь вы в квартире или нет. Закон не позволяет пересчитать отопление.
Капитальный ремонт: это не коммунальная услуга, а взнос на содержание общего имущества, поэтому он также не подлежит перерасчету.
Общедомовые нужды (ОДН): эта плата также не зависит от вашего присутствия.
Пример расчета: Если общий долг составляет 10 000 рублей, из которых 4 000 — это отопление и капремонт, то «обнулить» можно только оставшиеся 6 000 рублей за воду и свет, подтвердив отсутствие 2 года.

 Нормативно-правовая база (на что ссылаться в спорах)
Ваши права регулируются следующими документами. На них вы можете ссылаться в заявлениях и жалобах:

Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (Правила предоставления коммунальных услуг). Именно п. 86 – 97 этого документа детально регламентируют порядок перерасчета за временное отсутствие.
Жилищный кодекс РФ, ст. 157 — устанавливает, что плата рассчитывается по приборам учета, а при их отсутствии — по нормативам, что дает законное право на перерасчет при отсутствии.
Справка о лечении (ваш главный козырь) прямо поименована законом как основание для перерасчета (п. 93 Правил №354).
Пошаговая инструкция: как вернуть деньги
Действовать нужно строго в определенном порядке, чтобы УК не отказала.

Соберите документы. Вам понадобятся:

Заявление на перерасчет (пишется в свободной форме).
Документ, подтверждающий отсутствие: справка из лечебного учреждения о нахождении на стационарном лечении (с датами поступления и выписки).
Документы, подтверждающие вашу временную регистрацию в другом городе (если есть).
Акт об отсутствии технической возможности установки счетчика (если его нет, УК или РСО могут потребовать его предоставить).
Подайте заявление. У вас есть 30 дней после возвращения домой, чтобы обратиться в управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию (РСО) .

Справка: Закон позволяет подать заявление и до отъезда, но в экстренной ситуации госпитализации работает пост-фактум.
Рекомендуем сдать документы через МФЦ (многофункциональный центр) или отправить заказным письмом с описью вложения, чтобы иметь подтверждение даты обращения.
Дождитесь перерасчета. УК обязана произвести перерасчет в течение 5 рабочих дней после получения заявления и документов.
 Важный нюанс: почему не получится «обнулить» полностью
Даже после успешного перерасчета у вас могут остаться долги за прошедшие годы, если вы ранее не подавали такие заявления.

Лимит перерасчета: Закон ограничивает перерасчет периодом не более 6 месяцев (если заявление подается до периода отсутствия) или ретроспективно за весь период отсутствия, если есть подтверждающие документы .

На практике: Если вы лежали в больнице 2 года, и у вас нет счетчиков, вы имеете право потребовать перерасчет за все 24 месяца, предоставив справки за каждый период нахождения в стационаре. Если УК откажется пересчитывать больше 6 месяцев, решение придется отстаивать в суде, ссылаясь на п. 86 Постановления №354 (отсутствие ограничений по сроку при наличии документов).
 Резюме и рекомендация
В вашей ситуации алгоритм действий такой:

Убедитесь, что в вашей квартире нет счетчиков воды (иначе это лишняя процедура).
Получите в больнице архивную справку или выписку, заверенную печатью, о нахождении на лечении с указанием точных дат.
Напишите заявление на перерасчет по этим документам.
Если долг уже образовался, просите сначала сделать перерасчет (уменьшить задолженность), а затем оплачивать оставшуюся часть (отопление и капремонт).
Если УК откажет в перерасчете, подавайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру, прикладывая копии справок из больницы .

Здравствуйте. Перерасчёт коммунальных платежей за период отсутствия возможен, но зависит от вида услуг и наличия подтверждающих документов. Напишите в личку — разберём, какие именно платежи можно оспорить и что для этого нужно.