Списали деньги за подписку, доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подписка

Добрый день. Подписку можно отключить в приложении банка онлайн.

Здравствуйте, Света!

Законность списания и возможность возврата денег зависят только от одного условия: оформляли ли вы эту подписку лично.

— Если вы забыли отключить автопродление или случайно оформили подписку: списание законно. Вернуть деньги за уже использованные дни вряд ли получится, но вы можете отключить подписку, чтобы списания прекратились.
— Если вашу учетную запись взломали и оформили подписку без вас: списание незаконно. Вы имеете полное право требовать полного возврата денег.

Если Вам нужна помощь в составлении текста претензии в банк или сервис, Вы можете обратиться за платной консультацией. 

Консультации и подготовка — платно. Условия фиксируемые до старта. Работаю прозрачно, без использования платежей и сюрпризов.

Жмите «Общаться в чате» — обсудим.

Юрист Николай Бакшанов.

Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей отказаться от подписки и вернуть деньги за неиспользованный период — ваше право. Нюансы есть в деталях: кто списал, каков договор и были ли фактически оказаны услуги. Напишите в личку — разберём ситуацию и подскажу, как действовать.