Здравствуйте, Рания!
Оспорить требования «Легал Финанс» нужно документально — сначала установите, кому и за что именно вы платили.
1. Уточните статус долга
Запросите в службе судебных приставов информацию о наличии исполнительного производства по вашему кредиту. Если производство открыто, узнайте точную сумму остатка и взыскателя .
Одновременно направьте в «Легал Финанс» письменный запрос о правопреемстве — они обязаны предоставить договор цессии, подтверждающий переход права требования долга к ним.
2. Представьте доказательства оплаты
Если платеж год назад прошел на реквизиты «Первого клиентского бюро», соберите все подтверждающие документы:
— квитанцию или чек об оплате
— выписку по счету (если платили безналично)
— письмо-уведомление об аресте, на основании которого вы платили
Представьте эти документы:
приставу (для корректировки остатка долга)
в «Легал Финанс» (как доказательство частичного погашения)
Если долг был полностью погашен еще год назад — долга нет, требования «Легал Финанс» незаконны. Подайте приставу заявление о прекращении исполнительного производства в связи с фактическим исполнением.
3. Подайте жалобу
Если «Легал Финанс» продолжает требовать уже оплаченный долг — это неправомерно. Вы вправе подать жалобу:
— в ФССП России (через Госуслуги или лично) — на нарушения при взыскании
— в прокуратуру — при наличии угроз или давления
— в Роскомнадзор — если передавали ваши персональные данные без согласия
Законность уступки. Передача долга коллекторам законна, если это прямо разрешено кредитным договором. Практика Роспотребнадзора об обратном относится к давним разъяснениям и не отменяет право банка на уступку, если вы его не оспорили в суде.
Через кого платить — если уже есть исполнительное производство, безопаснее платить напрямую приставам. Платежи коллекторам в этот период могут не учитываться автоматически, и остаток долга «зависнет».
Нужен документ или разбор ситуации? Пишите в чат. Изучу материалы, оценю риски, подготовлю стратегию и документы под вашу задачу.
Консультации и подготовка — платно. Условия фиксируемые до старта. Работаю прозрачно, без использования платежей и сюрпризов.
Жмите «Общаться в чате» — обсудим.
Юрист Николай Бакшанов.