И вывезла кухню которую обещала на словах

Здравствуйте, «Я пострадала от мошенников и потеряла деньги. Теперь нашла в Яндексе человека, который обещает за 4–5 дней „выбить“ эти деньги. Это законно и реально?» Они еще типа узнали куда мошенники перевели мои деньги , якобы в Америку и говорят что надо на Американские кошелёк положить деньги чтоб у меня была имущество, это вообще реально?

09.04.2026 г. я (заказчик), воспользовалась услугами грузовой доставки. Я оформила заказ в приложении Яндекс Go (Яндекс Доставка) который включал в себя: грузовую доставку по городу. Стоимость услуг была предварительно согласована и выставлена в приложении 3534 руб. В мой тариф были включены услуги двух грузчиков, они обязаны были доставить груз из квартиры в квартиру. При оформлении заказа информации о том, что грузчики могут потребовать отдельную плату за погрузку или отгрузку, не было. Кроме того, 08.04.2026 г. Я направила обращение в службу поддержки в чате приложения Яндекс Go с вопросом будут ли грузчики требовать доплату за спуск груза из квартиры? На что оператор меня уведомил, что дополнительных доплат сверх заранее установленной суммы за доставку с меня не возьмут, в обязанности грузчиков входит доставка вещей из квартиры в квартиру. Когда грузчики поднялись в квартиру по первому адресу они категорично заявили, что спускать вещи из квартиры без доплаты не будут, устроили скандал, специально долго спорили с заказчиком, затягивали время, тем самым увеличивая стоимость заказа, не предупредив заказчика о том что они уже валючини платное ожидание за разговор с заказчиком даже не начиная выполнение заказа и не прикасаясь к вещам. Ругались они в течении 40 мин, в этот момент я звонила и писала в поддержку Яндекс доставки для уточнения информации о законности их требований. Операторы отвечали, что данные требования доплаты незаконны. В итоге погрузка вещей в машину заняла 10 мин. Отгрузка из машины 5 мин т.к. квартира получателя находится на первом этаже. На момент оформления заказа цена составляла: 3534 руб. Заказ был подтвержден системой и деньги списаны с карты. Однако после выполнения доставки, цена была в одностороннем порядке увеличена до 5625 руб. (2091 руб за платное ожидание из-за конфликта с грузчиками, которые без доплаты в 2000 руб. отказывались грузить вещи в машину, они угрожали отвести мои вещи к себе домой если им не будет выплачена указанная сумма). Фактически мне были навязаны дополнительные платные услуги, о которых я не была надлежащим образом проинформирована и на которые не давала согласия. Погрузка и отгрузка моих вещей уложилась в установленное время в 10 мин. и 5 мин. Обоснованных причин для повышения цены (изменение веса, адреса, долгая погрузка или разгрузка вещей в машину или из машины) не было. Я направила претензию к компании о компенсации в 2091 руб за платное ожидание по вине грузчиков и 2000 руб которые незаконно взяли грузчики, мою претензию не приняли к рассмотрению. Подскажите пожалуйста подходит ли данная ситуация под защиту прав потребителя? И на какие законы можно ссылаться для суда?

Доброго времени суток! Требуется Ваша помощь! Ситуация такая: Наша семья является многодетной, все дети несовершеннолетние. Мы с женой имеем кредиты которые оплачивались своевременно пока жена не пошла в декретный отпуск и отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет, потом по кредитам пошли просрочки, ФССП наложили арест на счета и имущество(автомобиль который находиться в залоге у банка и долю жены в родительской квартире),все залоговое имущество у жены, у меня только ипотека которая оплачивается в срок и без просрочек. Мы обратились в банк за кредитными каникулами, но банк отписал тем что у Вас арестованы счета и вы не сможете платить, Жена вышла с отпуска по уходу за ребенком на неполный рабочий день чтоб как то оплачивать кредиты, но Судебные приставы подали на работу мне и жене о взыскании с заработной платы 50% в счет погашения кредитов. Жена подала прошение о снижении процентов по взысканию на 15% ,сегодня ездили к приставам чтобы взять копию решения но ей сказали что пристав в отпуске когда выйдет не знают и все документы находятся у нее?), в общем ничего нам не дали, а сказали что готовьтесь на следующей неделе приедут на адрес чтобы изымать имущество которое находиться в квартире. Имеют ли они на это право, если собственником являюсь я а супруга созаемщик? Я собираюсь подавать на банкротство т.к у меня нет по факту никакого имущества кроме ипотеки которая находится у банка и является единственным жильем. Как в общем нам поступить с долей и автомобилем?

Кратко о проблеме: Здравствуйте. Мне нужна ваша консультация по поводу возврата денег моим знакомым и бывшим коллегой, который не идёт на контакт, прячется и грубо отвечает, а сумма долга за пол года значительно увеличилась (скоро почти 100 000р) и продолжает увеличиваться, согласно условиям, которые были до него донесены заранее посредством электронной истории переписки, а сроки были в пределах месяца (есть точные даты). Долг значительно растет и возврат законными методами может усложнится и затянуться, в следствие моих неуверенных юридических познаний. Долг давался на устных условиях и без каких-либо процентов, если будет возвращен до определенного дня. Так как перевод средств был срочный и на расстоянии, то не было возможности письменно от руки оформить расписку. Но позиция и условия были как можно быстрее донесены посредством электронной истории переписки в мессенджерах, записи звонков и смс, которые были донесены и обсуждены с ним. Напишите мне пожалуйста список вопросов для уточнений и я сразу предоставлю, что есть. А также предоставлю все записи и историю переписок с полной хронологией. Если наши действия приведут к возврату долга, то на щедрое вознаграждение от суммы и плату за услуги. Открыт к любым предложениям. Предпочтителен формат общения в переписке. О звонке можно заранее договориться, чтобы я на связи был, глушат. Заранее спасибо большое за информацию и помощь!

День Добрый Уважаемые юристы! Подскажите пож. Можно-ли оспорить начисления по нормативу за газ, в случае просрочки срока поверки счётчика в теплице, которая неэсплуатируется более 15лет, по факту от неё остался металличей каркас, трубы отопления, газовые горелки демонтированы, газ перекрыт в точке врезки краном. Срок поверки закончился 03.01.2026, после праздников сразу газовая демонтировала счетчик для отправки на поверку, акт на демонтаж и приостановку подачи газа, после проведения поверки продлён срок эксплуатации счетчика на 8лет. Через 20 дней счётчик смонтироваг и опломбирован. Газовая выставила счет по нормативу более 120 т. руб. Напралены два письма, газовую с просьбой предоставления письменного обоснования данного расчета, ответ отсутствует. Прислали письмо об отключения от газоснажения, через 20 дней, всех коммуникаций, в том числе и дома, за который оплачено полностью. Прошу помочь с данным вопросом. Заранее спасибо!