Здравствуйте!
Ситуация сложная, потому что в договоре купли-продажи указано, что деньги переданы полностью. Для суда такая формулировка обычно является подтверждением факта оплаты, и покупатель сейчас этим пользуется как главным аргументом.
Но это не означает, что вернуть деньги невозможно. Если фактически оплата не производилась, нужно доказывать, что условие договора о получении денег не соответствует действительности. В таких делах суды иногда принимают во внимание переписку, аудиозаписи разговоров, банковские выписки, а также любые документы или сообщения, из которых следует, что стороны реально договорились об отсрочке платежа. Сам по себе устный договор сложнее доказать, но он тоже может учитываться в совокупности с другими доказательствами.
Дальше обычно используется два основных варианта защиты. Первый — требование о взыскании денежных средств как неосновательного обогащения, если удаётся доказать, что деньги фактически не передавались. Второй — оспаривание условий договора в части подтверждения оплаты, если удаётся показать, что подпись под такими условиями была поставлена без реального получения денег либо под влиянием заблуждения.
Практически важно собрать максимум доказательств: переписку, где обсуждалась отсрочка, любые признания долга со стороны покупателя, свидетелей переговоров, а также проверить, есть ли вообще движение денег по счетам. Без этого позиция будет слабой, потому что суд изначально исходит из того, что подписанный договор подтверждает оплату.
Также можно рассмотреть направление претензии и затем подачу иска в суд о взыскании суммы и процентов, но успех будет зависеть именно от доказательств, опровергающих формулировку договора.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!