Я работаю в социальной защите населения. Выдаю льготные путевки гражданам. Я выдала путевку без оплаты, так как человвек сказал, что он будет ее оплачивать по факту в санатории, там потвердили. Теперь он отказывается платить. Что мне делать и чем мне это грозит?
Здравствуйте, Ситуация неприятная, так как вы нарушили регламент выдачи документов. Вот как действовать:
1.Чем грозит:
Дисциплинарка: Выговор или увольнение за нарушение должностной инструкции (выдача без оплаты).
Материальная ответственность: С вас могут попытаться взыскать стоимость путевки как ущерб работодателю.
2. Что делать:
Докладная записка: Срочно пишите руководству, что гражданин и санаторий ввели вас в заблуждение. Лучше сообщить самой, чем ждать проверки.
Претензия гражданину: Отправьте ему требование об оплате, пригрозив судом и заявлением в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество), так как он получил услугу обманом.
Сбор доказательств: Сохраните переписку или записи разговоров, где санаторий подтверждал оплату «по факту». Это поможет доказать отсутствие вашей корысти.
Взыскать деньги с него можно через суд как «неосновательное обогащение» (ст. 1102 ГК РФ)
Мария, это отличная новость! Если оплата подтверждена квитанцией, то материальный ущерб бюджету отсутствует, а значит, взыскивать с вас нечего и состава преступления (мошенничества) у гражданина нет.
Однако остаются два нюанса:
Дисциплинарный риск: С точки зрения инструкции вы всё равно совершили нарушение, выдав документ до фактического подтверждения оплаты. Если руководство строгое, могут пожурить или вынести замечание «на будущее».
Ваши действия: Обязательно приобщите копию этой квитанции к делу/отчету и, если уже подавали докладную, напишите дополнение: «Оплата произведена, инцидент исчерпан».
Проблема решена на 95%, поздравляю!