Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С 06.03 марта пытаемся получить ответ от СУперкассы о возврате средств, так как вылет был отменен по независящим от нас причинам

Добрый день. Купили авиабилеты на Шри-Ланку и обратно в Суперкассе. В связи с военными действиями на Ближнем Востоке бронь на обратные билеты из Коломбо в Москву была отменена. с 06.03 марта пытаемся получить ответ от СУперкассы о возврате средств, так как вылет был отменен по независящим от нас причинам. Ответа до настоящего времени нет никакого. Какие наши действия?

22 апреля, 17:33, Ольга, г. Москва

Александр Коровин

Юрист, г. Гаврилов-Ям

Здравствуйте.

Направьте письменную претензию.

В случае отказа исковое заявление в суд.

Если нужна помощь в составлении, напишите мне в чат.

С уважением, Александр.

22 апреля, 17:34

Михаил Погодин

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте. Суперкасса — это агент, но ответственность за возврат денег при отменённом рейсе несёт перевозчик, и агент обязан содействовать. Молчание более разумного срока — основание для претензии и далее иска с требованием убытков и штрафа по закону о защите прав потребителей.

Напишите в личку — подскажу, как правильно составить претензию и куда жаловаться.

22 апреля, 17:36

Похожие вопросы

Трудовое право

А за март месяц не пришла, которая как я понимаю должна была быть получена в апреле

Здравствуйте муж гражданский (брак по исламу никях) на сво признан безвести пропавший с 2 апреля 2026 года. Из близких родственников рядом только брат. Заработная плата была начислена в марте за февраль месяц и получена. А за март месяц не пришла , которая как я понимаю должна была быть получена в апреле. Объясните пожалуйста имеют ли права за март месяц не выдать зарплату (на карту счет поступали ) и что делать если по праву она должна была быть перечислена ? Спасибо

18 апреля, 14:24, вопрос №4927948, Ирина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте Мотивированное решение по гражданскому делу, где я являюсь ответчиком, изготовлено в окончательной форме 18 марта 2026г, получил его на руки 19 марта

Здравствуйте Мотивированное решение по гражданскому делу , где я являюсь ответчиком , изготовлено в окончательной форме 18 марта 2026г , получил его на руки 19 марта . В решении указано , что на обжалование предоставляется срок в один месяц со дня изготовления мотивированного решения. Вопрос : последний день на подачу апелляционной жалобы в данном случае, если 18 апреля 2026г выпадает на субботу ?

17 апреля, 13:13, вопрос №4927250, Владимир Северов, г. Краснодар

4 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Есть ощущение, что в декабре они мне не сделают экзамен, так как будет академ и скажут ждать лета

Добрый день. В связи с родами и госпитализацией не смогу присутствовать на гос.экзамене в ординатуре. Отдел ординатуры настаивает на том, чтобы я брала академический отпуск и сдавала следующим летом. После того, как я показала им приказ, в котором говорится о сдаче в течение 6 месяцев при наличии уважительной причины, сказали брать академ до декабря. Правомерно ли это? Есть ощущение, что в декабре они мне не сделают экзамен, так как будет академ и скажут ждать лета

17 апреля, 10:12, вопрос №4927105, Алина, г. Москва

13 ответов

Защита прав потребителей

В заявлении на возврат он указал возврат средств почтовым переводом

Здравствуйте. Мы интернет-магазин, ИП. Продали покупателю ноутбук, с доставкой на пвз СДЭК с оплатой при получении. Покупатель оплатил наличными. В течении 7 дней он вернул нам товар. Нам нужно вернуть ему денежные средства. Но у покупателя нет банковской карты. Пенсию он получает на почте. В заявлении на возврат он указал возврат средств почтовым переводом. Должны ли мы сделать возврат почтовым переводом, если мы получили деньги за заказ на наш счет от ТК СДЭК?

16 апреля, 19:46, вопрос №4926730, Карина, г. Санкт-Петербург

3 ответа