Можно ли вернуть деньги за проживание в хостеле при досрочном отъезде?

Нет, это не так. Хостел не вправе удерживать полную стоимость проживания при вашем досрочном выезде, независимо от условий тарифа. Это прямо противоречит законодательству.

Правовое обоснование:
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и п. 30 Правил предоставления гостиничных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 1853), вы имеете право в любое время отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю только фактически понесенные расходы. Деньги за непрожитые дни подлежат возврату, так как услуга не была оказана .

Что делать:

1. Потребуйте письменный отказ и смету фактических расходов (хостел обязан их подтвердить).
2. Подайте заявление на возврат за непрожитые дни с указанием реквизитов карты.
3. При отказе направьте жалобу в Роспотребнадзор. Ведомство проводит проверки и выдает предписания.

Если вам нужна подробная письменная консультация с анализом документов или составление процессуальных бумаг по вашей ситуации, вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/4433920/

Здравствуйте, Александр!

Возврат денег за неиспользованные дни в хостеле обязателен.

Обоснование:
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг (проживания) в любое время. Хостел обязан вернуть плату за вычетом фактически понесенных расходов, которые он может подтвердить документально. Невозможность заселить номер после вашего отъезда (упущенная выгода) к таким расходам не относится.

Незаконные условия:
Если в правилах хостела или договоре содержится условие о полной невозвратности оплаты при досрочном выезде, такое условие является ничтожным на основании п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», так как оно ограничивает ваше законное право на отказ от услуги.
 
 
 
 
 Если предоставленная информация оказалась для Вас ценной и помогла прояснить ситуацию, Вы можете поддержать мою работу. 

Ваша благодарность — лучшая мотивация делать консультации ещё более глубокими и оперативными.

https://pravoved.ru/lawyer/128...

Если у Вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке конкретного документа (иск, жалоба, ходатайство), воспользуйтесь кнопкой «Общаться в чате», и я подключусь к диалогу.

Как это работает: просто откройте чат — я отвечу в течение 12 часов.

В личной переписке я смогу учесть все нюансы вашей ситуации и предложить комплексное решение вопроса.

Обратите внимание: индивидуальное сопровождение и детальная проработка документов в чате предоставляются на возмездной основе.

С уважением и готовностью быть полезным, 

Юрист Николай Бакшанов.