Я оплатил платеж в игровые автоматы деньги списали с карты а на счёт не пришли
Подскажите пожалуйста что мне делать
Здравствуйте Сергкй
Уточните куда и кому вы оплатили, обратитесь в банк что б узнать про платёж или к получателю платежа.
Для более подробной высокопрофессиональной персональной консультации по данному необходимому Вам вопросу в области права, а так же с правовыми анализом необходимых документов, Вы можете обратиться в личный чат.
Ссылка на мой личный чат указана ниже :
Обращайтесь в случае необходимости для более подобного разбора всей вашей ситуации.
За уже данный ответ можете отблагодарить по ссылке ниже любой суммой
С уважением, Юрист Калюжная Екатерина Викторовна.
Здравствуйте. Ситуация неприятная, но у вас есть законные способы вернуть деньги. Поскольку платеж был в адрес нелегального онлайн-казино, банк может отказать в возврате, но это не лишает вас права на защиту.
1. Обратиться в банк
Подайте в банк, выпустивший карту, заявление об оспаривании транзакции. Укажите, что услуга не была оказана, и потребуйте возврата средств на основании ст. 14.8 Закона «О защите прав потребителей». Приложите скриншот списания из истории операций. Срок рассмотрения — до 30 дней.
2. При отказе банка — жалоба в ЦБ РФ
Банк может отказать, сославшись на 115-ФЗ (сомнительная операция). В этом случае подайте жалобу в интернет-приемную Банка России. Укажите, что вы добросовестно оплатили услугу, но она не была предоставлена, а продавец на связь не выходит.
3. Заявление в полицию
Фактически казино не исполнило обязательство — это может быть квалифицировано как мошенничество (ст. 159 УК РФ) или причинение имущественного ущерба (ст. 165 УК РФ). Подайте заявление в отдел полиции по месту жительства. Приложите выписку из банка и скриншот экрана с подтверждением отсутствия зачисления. Полиция обязана провести проверку и установить владельца счета-получателя.
4. Гражданский иск
Если полиция установит получателя, вы вправе подать иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) в суд по месту жительства ответчика или по вашему выбору (если ответчик — физлицо). Госпошлина при цене иска 1200 руб. — 400 руб.
Важно: Поскольку казино, скорее всего, зарегистрировано в офшоре, шансы на возврат через суд невысоки. Основная надежда — на банк (через претензию) или на правоохранительные органы (если счет получателя российский).
Если вам нужна подробная письменная консультация с анализом документов или составление процессуальных бумаг по вашей ситуации, вы можете обратиться ко мне в личные сообщения (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/4433920/
