8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Испорченная кредитная история

Здравствуйте! Я инвалид 2 группы пожизненно с присутсвием эпилепсии. Несколько лет назад во Владимире был приступ и пропали документы в июне...Паспорт восстановил быстро...Но в сентябре начались звонки от ХоумКредита что по украденному паспорту получили потребительский кредит...Я в этой организации все объяснил и в отделе полиции и по данным получения и кражи паспорта они успокоились....Я переехал жить к родственникам в Курск и узнаю что у меня испорченная ХоумКредитом кредитная история и я не могу покупать в кредит...На мои обращения даже он-лайн на их сайте они не реагируют...Подскажите ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

04 июля 2014, 06:05, Валерий, г. Курск
Евгений Егоров
Евгений Егоров
Юрист,

Проверьте свой паспорт по этому сервису — services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000. Ваш утерянный паспорт значится недействительным? Если да, то выдача
кредита по такому паспорту после внесения в этот реестр — вина
банка, т.к. ЦБ настоятельно рекомендует банкам сверяться с этим сервисом
для идентификации клиентов (Письмо ЦБ РФ от 28.09.2007 N 155-Т «О
недействительных паспортах»).

Напишите заявление в банк с требованием исправления кредитной истории и аннулирования кредитного договора на ваше имя в связи с потерей паспорта. Копия заявления оставьте себе.

Узнайте где хранится Ваша кредитная история в банке или самостоятельно. Для этого нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй, способы получения списка БКИ можно найти на этом сайте www.cbr.ru/ckki/. Отчет по кредитной истории можно получить только на основании
официального запроса. Для этого физическому лицу необходимо направить
в адрес бюро заявление, заверенное нотариально, либо телеграмму,
заверенную оператором почтовой связи, с указанием данных паспорта
и адреса, на который необходимо отправить отчет.

В соответствие с п. 3 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях»

Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории, указанного в части 3 настоящей статьи, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.


04 июля 2014, 06:20
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте мне испортили кредитную историю микрозайм, я ни чего им не должен а в кредитной истории есть задолженность
ЗДРАВСТВУЙТЕ МНЕ ИСПОРТИЛИ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ МИКРОЗАЙМ,Я НИ ЧЕГО ИМ НЕ ДОЛЖЕН А В КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ ЕСТЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ
02 декабря 2020, 12:46, вопрос №2925949, Роман, г. Москва
2 ответа
Кредитование
Банк испортил кредитную историю, хотя деньги по кредиту списывались с карты без проблем
Здравствуйте, банк (МТС) испортил кредитную историю. Утверждали что деньги в день платежа будут списываться со счета карты без проблем. 2 года назад брал кредит в этом банке так и было, и в кредитной истории проблем нет. Однако по новым двум кредитам ситуация такова: каждый месяц банк делал запросы на кредитный счет там было пусто, засчитывал просрочку и делал запрос уже на карточный счет и списывал. Проверил выписки на момент даты платежа всегда необходимая сумма была на карточном счете. В результате кредитный рейтинг ужасный, хотя по моей вине было всего 2 просрочки в другом банке, а все кредиты оплачивались вовремя и досрочно погашались. Как поступить в данной ситуации, чтобы исправить кредитную историю?
14 февраля 2020, 18:59, вопрос №2685301, Никита, г. Краснодар
1 ответ
Кредитование
Как в данном случае поступить с испорченной кредитной историей?
Добрый день. На данный момент у меня испорчена кредитная история и я не могу получить новые кредиты. А именно в 2013 году были оформлены 3 кредитные карты в банках Хоумкредит, отп Банк и тинькофф. Пользовался я ими по договору, вовремя вносил платежи. Но в 2015 году у меня украли кошелёк с данными картами и сняли остаток с карт с банкомата. Пин коды я хранил только в голове. В тот же день я обратился с заявлением о краже в полицию и заблокировал карты звонком в банки. Но далее в полиции отказали в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием сведений о похитителях. А банки открестились что я сам виноват и предоставил пин коды)) После всей этой ситуации у меня не было желания возмещать кражу с карт банкам, я только вернул те деньги которые лично сам тратил. В 2017 г банки пытались взыскать оставшийся долг по картам но решения мировых судей были отменены по моему заявлению. Все это забылось а кредитная история была испорчена. Сроки исковой давности по возврату долга для банков прошли. Но в 2019 я бесплатно получил свою кредитную историю и увидел что ХКФ Банк предоставляет неверные сведения в БКИ, а именно срок договора аж до 2100 года. Законно ли это?! Я обратился с жалобой в ЦБ о том что банк предоставляет неверные сведения, но решения вопроса не последовало, цб лишь отписался для галочки. Позже были получены письма от банков в мой адрес с объяснением ситуации, порой абсурдные ответы. Подскажите как мне быть в подобной ситуации для улучшения истории, готов подать в суд на банки, но не знаю с чего начать?! Если запросить сведения по документам у банка, то получается я обнуляю сроки исковой давности. Копии договоров по кредитным картам как и самих карт у меня на данный момент нет.
21 марта 2019, 18:55, вопрос №2299277, Рустем, г. Москва
2 ответа
Кредитование
Как исправить испорченную кредитную историю, если о долге не информировали?
Добрый день! Работаю в банке и не понаслышке знаю о кредитной истории. Были и есть кредитные продукты и ни разу не допускала просроченной задолженности. Пару месяцев назад, попыталась оформить кредит и мне отказали, подсказав, что у меня негатив в кредитной истории. Начала разбираться и запросила кредитную историю в НБКИ, Эквифакс и ОКБ. В первых двух БКИ у меня прекрасная история и высокий рейтинг, а вот в последнем висит просрочка на 6 мес. Изучив детально, выяснила, что просрочка от Вымпелком, тут я вспомнила, что больше года назад брала сим-карту в Билайн с постоплатой, но я недолго пользовалась их услугами. Об этом номере благополучно забыла. За все это время ни разу со мной не связались (ни по электронной почте, ни по почтовому адресу). Я просто не имела представлении о наличие задолженности. При том, что в Условиях оказания услуги Билайн указан в п. 3.1 пп 4, что Оператор обязан доставлять абоненту счета и счета-фактуры. Сумма долга незначительная, я готова ее оплатить, я больше сетую из-за испорченной кредитной истории.Подскажите, как я могу исправить возникшую ситуацию. Заранее спасибо.
26 сентября 2017, 13:47, вопрос №1762507, Кристина, г. Ульяновск
1 ответ
Кредитование
Банк испортил кредитную историю из-за мошеннического кредита
Добрый день. Банк испортил кредитную историю из-за мошеннического кредита, который я случайно обнаружил, причем кредит был зарегистрирован в 2006г и закрыт в 2007г. Клиентом у банка никогда не был, более того - никогда в жизни ни в каких банках кредита не брал, но сейчас собрался брать ипотеку и следуют отказ за отказом из-за испорченной кредитной истории по вине банка. На запрос о проверке ситуации и исправлении кредитной истории банк отвечает отпиской (официальной на почту с печатью банка), что считает, что кредит у них брад, а если не устраивает такая ситуация - обращайтесь в правоохранительные органы. Моя цель- исправить кредитную историю. Каким образом могу я это сделать? Последовательность действий? Заявление в ЦБ не принесло результата. И могу ли я получить моральную компенсацию за это, учитывая что была упущена выгодная для меня сделка по квартире + трачу время на разруливание этой ситуации, при этом банк на встречу не идет. Я так понимаю, единственный путь- это суд? Или есть еще какие-то пути? Спасибо
13 декабря 2016, 13:45, вопрос №1472486, Денис, г. Москва
1 ответ
Дата обновления страницы 04.07.2014