Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Автомобиль сданный по trade-in если продали бракованный автомобиль
автомобиль сданный по trade-in если продали бракованный автомобиль. на второй день был выявлен дефект автомобиля купленного
Здравствуйте!
Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Добрый день! Вы имеете полное право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег, так как обнаруженный на второй день дефект является существенным недостатком, а автомобиль, сданный по trade-in, не освобождает продавца от ответственности за качество товара. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе в течение 15 дней с момента покупки требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы, если в автомобиле обнаружен любой недостаток, даже несущественный. Вам необходимо немедленно направить продавцу письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, приложив копии договора купли-продажи и акта приема-передачи, а также зафиксировать дефект (фото, видео, заключение независимого автоэксперта). В случае отказа в течение 10 дней подавайте иск в суд о взыскании стоимости автомобиля, неустойки (1% от цены за каждый день просрочки), компенсации морального вреда и штрафа 50%.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/lawyer/4417895/#feedbacks
При обнаружении дефекта на второй день после покупки вы имеете право отказаться от договора и потребовать возврата денег или замены автомобиля.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», автомобиль является технически сложным товаром (Постановление Правительства № 924). Для таких товаров установлен 15-дневный срок с момента передачи, в течение которого покупатель вправе вернуть товар при обнаружении любого недостатка, даже незначительного .
Поскольку дефект выявлен на второй день, вы укладываетесь в этот срок. Характер недостатка (существенный или нет) значения не имеет — продавец обязан принять автомобиль и вернуть деньги либо заменить его .
Что нужно сделать:
Не эксплуатируйте автомобиль, чтобы продавец не мог сослаться на возникновение дефекта по вашей вине.
Проведите независимую экспертизу или диагностику в сервисном центре для документальной фиксации дефекта.
Направьте продавцу письменную претензию в двух экземплярах с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Опишите дефект, приложите копии договора и заключения о неисправности. Один экземпляр с отметкой о получении оставьте себе.
Если продавец отказывает или игнорирует претензию более 10 дней — подавайте иск в суд со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей .