Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Кто гарантирует в этом случае защиту персональных данных?
Теле2 требует обновить паспортные данные, иначе обещает заблокировать номер. При попытке решить этот вопрос через личный кабинет теле2 выяснил, что теле2 хочет получить все паспортные данные и хранить их у себя (они будут как минимум присутствовать в личном кабинете на сайте теле2), а еще и доступ к госуслугам, чтобы эти данные автоматически обновлять. Насколько законны требования теле2? Кто гарантирует в этом случае защиту персональных данных?
Здравствуйте! Требование Tele2 обновить паспортные данные законно (Федеральный закон «О связи», Постановление № 1994). Оператор обязан иметь актуальные данные об абоненте, иначе вправе заблокировать номер. Доступ к порталу «Госуслуги» это добровольная услуга для автоматического обновления данных, а не обязательное условие. Tele2 не получает доступ к вашему аккаунту, а только сверяет данные через защищённый канал. Полной гарантии безопасности персональных данных не даст никто (были прецеденты утечек), но вы вправе отказаться от синхронизации с «Госуслугами» и обновить данные вручную, в приложении или в салоне связи. При этом законом не предусмотрено предоставление фото или скана паспорта. Вы имеете право, что сотрудник оператора связи внесет сведения из паспорта в программу. Но придется настоять, так как они привыкли у всех клиентов требовать предоставить паспорт именно для сканирования. Будут объяснять что это якобы для двойной проверки, что сотрудник салона правильно внес информацию в компьютер. Но это требование их внутренний инструкции, а не закона, по ФЗ «О связи» вам нужно предоставить только сами паспортные данные, без добавления изображений паспорта в систему оператора связи. Этого достаточно для выполнения закона и сохранения номера. Удачи!
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У мужа плоскостопия 3 степени. Говорят нужно делать операцию, он мобилизованный. Могут ли его списать? За время лечения его часть подала документы на признание его БО. Скажите, как в этом случае поступит?
, вопрос №4924457, Ульяна, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я мать- одиночка, двое несовершеннолетних детей и из-за того, что у нас превышает жилплощадь нам отказывают в пособии до 18 лет, можно ли что-то в этом случае сделал?
, вопрос №4924136, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день подскажите как правильно будет 3 наследника (жена, дочь и сын) жена написала заявление о принятии и дочь тоже. Сын - один объект по завещанию и он там поописан и не приходил к нотариусу. Он буде правообладателем своей части в этом случае?
, вопрос №4923982, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Раздел квартиры между бывшими супругами. Квартира была нажита совместно в браке, куплена более пяти лет назад. Сейчас , после развода бывший супруг хочет выкупить у б. супруги половину, но нотариус (при заключении соглашения о разделе) сообщил, что в этом случае бывшей супруге придётся выплатить подоходный налог государству. Так ли это?
, вопрос №4923118, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Приобрёл смартфон Samsung на маркетплейсе Яндекс Маркет в рассрочку. Распаковал, провёл базовую проверку на оригинальность, которую смартфон не прошёл. На запрос в Samsung по IMEI получил ответ, что данное устройство не поддерживается компанией. Также провёл проверку AnTuTu на производительность, и вместо положенных 3 млн баллов устройство выдало 91 тыс., что указывает на полное несоответствие заявленным характеристикам. То есть, смартфон является неоригинальным (фальсификат).
На шестой день после покупки я его вернул в пункт выдачи Яндекс Маркет. На десятый день на почту получил письмо от Яндекс с каким-то актом проверки, написанным какой-то арбитражной комиссией. В этом акте просто, голословно написано, что устройство прошло проверку, всё нормально. Никаких доказательств, ни видео, ни фото.
Яндекс пытается списать деньги за подделку, которая находится на руках у продавца. На мои требования вернуть деньги даёт мне контакты продавца и советует связаться с ним и продолжает попытки списания средств.
Исходя из вышеизложенного, требуется юридическая консультация. Что делать в этом случае и как отменить платёж?
, вопрос №4922788, Виктор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
