Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Устранение дефектов силами застройщика
Год назад въехали в новостройку. На балконах установлено остекление, которое пропускает воду на балкон в большом количестве. Можем ли мы требовать с УК или застройщика устранения недостатков?
, Владимир, г. Санкт-Петербург
Андрей Воронин
Да. Гарантия застройщика равняется пяти годам. На некоторые элементы три года.
Вы вправе требовать устранения недостатков в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Начните с отправления претензии, которую может быть составлена в свободной форме.
Срок на устранение — до 45 дней (Ст. 20 того же Закона)
Похожие вопросы
В иске я просил пени за 50 дней, это на день заседания, а решения вступило в силу еще после 200 дней, могу ли я новым иском затребовать пени за 200 дней, из-за того, что ответчик затягивал процесс?
Здравствуйте!
Я возвращал просроченный товар через суд, суд я выиграл, но дело затянулось на год , т.к. ответчик подавал жалобы и обжаловал решения.
В иске я просил пени за 50 дней, это на день заседания, а решения вступило в силу еще после 200 дней, могу ли я новым иском затребовать пени за 200 дней, из-за того, что ответчик затягивал процесс ?
Кто должен делать ремонт по устранению ржавчины, т
Добрый день! У меня машино-место (собственность) в наземном многоуровнем паркинге (т.н. народный гараж). Паркинг открытый, но изнутри по периметру покрыт пеноплистиролом от осадков. Железобетонные балки и металлические листы внутри паркинга тем не менее гниют, ржавчина капает на автомобиль. Кроме того опасаюсь за целостность балок, ведь протечки свидетельствуют о сильной коррозии, местами сквозной. Кто должен делать ремонт по устранению ржавчины, т.к. это портит автомобили? Какой должен быть ремонт? УК предлагает собственникам самим придумать, как защитить автомобили (например, купить за свой счет металлические листы, нашить сверху, УК только их смонтирует). Но это не решает проблему коррозии, которая будет продолжаться.
24.11.25 купила в ситилинк аэрогриль, в магазине его не открывала.Дома обнаружила что дефект, который
24.11.25 купила в ситилинк аэрогриль ,в магазине его не открывала.Дома обнаружила что дефект ,который самостоятельно сделать нельзя,сразу написала в магазин.Они ответили что вернуть нельзя ,надо составить обращение через обратную связь .Вот завтра уже пятница и тишина .
А как доказать, что течи быть не должно?
Начните с претензии без доказательств. Сейчас много порядочных организаций, которые реагируют на первое обращение.
Если это не поможет, Вы приглашаете сотрудника организации, обслуживающей Ваш дом (ТСЖ, УК и т.д.), представителя застройщика, соседей письменными уведомлениями. Совместно составляете и подписываете акт об обнаружении недостатков (в свободной форме) и делаете фото- и видеофиксацию.
Способов представления доказательств много. Достаточно показать комиссии фото или видео во время дождя и совместно зафиксировать следы.
Для обращения в суд такого акта как доказательства будет достаточно.
Общеизвестные факты (течи быть не должно) не требуют доказательств.