Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Устранение дефектов силами застройщика
Год назад въехали в новостройку. На балконах установлено остекление, которое пропускает воду на балкон в большом количестве. Можем ли мы требовать с УК или застройщика устранения недостатков?
, Владимир, г. Санкт-Петербург
Андрей Воронин
Да. Гарантия застройщика равняется пяти годам. На некоторые элементы три года.
Вы вправе требовать устранения недостатков в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Начните с отправления претензии, которую может быть составлена в свободной форме.
Срок на устранение — до 45 дней (Ст. 20 того же Закона)
Похожие вопросы
Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект
Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект, ноутбук был сдан по гарантии на ремонт в ДНС магазин, 3 раза сдавал в ремонт на длительное время, дефект так и не устранили, 16.04.2025 гарантийный период закончился, в этом году(2026) я отнес ноутбук на диагностику 3-им лицам, которые установили, что процессор установленный в ноутбуке замыкает и приводит к зависанию ноутбука, имею ли я право обращать к ДНС и требовать замену ноутбука либо возврат денежных средств?
Что сделать в первую очередь, чтобы деньги не успели уйти застройщику?
Здравствуйте! Договор с застройщиком ДДУ не подписан, первого платежа не было, могу ли расторгнуть договор ипотеки?
Здравствуйте,хочу расторгнуть договор ипотеки.
договор с застройщиком дду ещё не подписан. Договора указаны одной датой, кредитный подписан, а дду ещё нет.
Деньги переведены на сервис безопасных расчетов. Хочу расторгнуть договор дду и кредитный. Банк обещает регистрацию в Росреестре в течение 3 дней после подписания кредитного
Как сейчас рассторгнуть договор? Что сделать в первую очередь, чтобы деньги не успели уйти застройщику?
Имеет ли право застройщик так делать?
Здравствуйте. В ДДУ указан адрес, по которому строит старый дом 1989 года постройки. Имеет ли право застройщик так делать? Хотяь ли нас обмануть?
Помогите составить досудебную претензию застройщику по неисполнению обязательств в исправлении недочетов
Добрый день. Помогите составить досудебную претензию застройщику по неисполнению обязательств в исправлении недочетов.
У застройщика заключили агентский договор с третьим лицом на поиск, подбор, проверку документов и т.д., также на сопровождение сделки, регистрацию, оплату госпошлины
Здравствуйте. Такой вопрос:
Мы планируем брать новостройку в ипотеку. У застройщика заключили агентский договор с третьим лицом на поиск, подбор, проверку документов и т.д. , также на сопровождение сделки, регистрацию, оплату госпошлины. Мы решили отказаться от покупки квартиры у этого застройщика и хотим расторгнуть агентский договор и вернуть деньги или часть денег
А как доказать, что течи быть не должно?
Начните с претензии без доказательств. Сейчас много порядочных организаций, которые реагируют на первое обращение.
Если это не поможет, Вы приглашаете сотрудника организации, обслуживающей Ваш дом (ТСЖ, УК и т.д.), представителя застройщика, соседей письменными уведомлениями. Совместно составляете и подписываете акт об обнаружении недостатков (в свободной форме) и делаете фото- и видеофиксацию.
Способов представления доказательств много. Достаточно показать комиссии фото или видео во время дождя и совместно зафиксировать следы.
Для обращения в суд такого акта как доказательства будет достаточно.
Общеизвестные факты (течи быть не должно) не требуют доказательств.