Проблем не будет при возврате?
Тостер перегорел на 2й день. Чек имеется. Проблем не будет при возврате?
Спасибо
Тостер перегорел на 2й день. Чек имеется. Проблем не будет при возврате?
Спасибо
Здравствуйте, Алина!
Проблем с возвратом быть не должно. Поскольку прошло всего 2 дня, вы имеете полное право вернуть тостер или потребовать замену, и наличие чека — это дополнительное и весомое подтверждение покупки.
Если информация была полезной и помогла решить вопрос — вы можете выразить благодарность в денежном эквиваленте. Для меня это лучший стимул делать консультации еще качественнее и быстрее.
Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — кликните «Общаться в чате» — и я подключусь.
ЧТОБЫ НАЧАТЬ просто откройте чат по кнопке. Мой ответ придёт в течение 12 часов.
В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: консультации и помощь в личном чате предоставляются на платной основе.
С уважением и готовностью быть полезным, юрист Николай Бакшанов.
Добрый день
Гарантийный срок на товар по Закону РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.
В течение гарантийного срока потребитель вправе предъявить требования по поводу любых обнаруженных недостатков в товаре. Например, можно потребовать:
безвозмездного устранения недостатка (гарантийный ремонт);
замены товара на аналогичный или другой марки;
соразмерного уменьшения покупной цены;
возврата денег.