8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Наш рейс задержали на 2 дня и мы потеряли 2 ночи отдыха, туроператор предложил 11000 компенсации, путевка стоила 370000 за 12 ночей

Добрый день. У нас такая ситуация. Наш рейс задержали на 2 дня и мы потеряли 2 ночи отдыха , туроператор предложил 11000 компенсации, путевка стоила 370000 за 12 ночей . Мы с этим не согласны, как правильно написать, что это очень мало

, Гульназ, г. Нижневартовск
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Чтобы выразить несогласие с предложенной компенсацией в 11 000 рублей за потерю 2 ночей отдыха из-за задержки рейса, необходимо чётко обосновать свою позицию в претензии к туроператору. В документе следует указать, почему такая сумма не соответствует реальным убыткам и нарушению условий договора.

В этой ситуации есть несколько важных моментов!

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Михаил Погодин
Михаил Погодин
Юрист, г. Нижний Новгород

Задержка рейса туроператором — это существенное нарушение договора о реализации турпродукта, и компенсация должна покрывать не только стоимость потерянных ночей, но и неустойку, моральный вред и фактические убытки. Предложенная сумма действительно занижена — пропорция потерянного времени к стоимости тура, плюс штрафные санкции по закону о защите прав потребителей, дают совсем другие цифры. Кроме того, важно, по чьей вине задержка (перевозчик/туроператор), были ли предоставлены услуги в аэропорту, какие именно убытки понесли (питание, трансфер, потерянные экскурсии) — от этого зависит размер требований и способ их обоснования.

Ситуация требует разбора деталей и составления грамотной претензии с расчётом — напишите в личные сообщения, помогу с конкретной суммой и аргументацией.

Если ответ полезен — поставьте "+".

1
0
1
0
Гульназ
Гульназ
Клиент, г. Нижневартовск
Была задержка из-за авиакомпания Азур, изначально тур был с 25.03 по 06.04 в итоге перенесли с 27.03 по 06.04
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте у меня такая ситуация, я контракник нашу роту всю убила я успел уйти из за этого живой, меня определили пропавшим без вести, я прячусь 2 месяца, и сейчас хочу сдаться
Здравствуйте у меня такая ситуация, я контракник нашу роту всю убила я успел уйти из за этого живой, меня определили пропавшим без вести, я прячусь 2 месяца, и сейчас хочу сдаться. Кроми того у меня 8 детей что мне грозит когда я сдамся
, вопрос №4916732, Александр, г. Москва
Недвижимость
Должна ли хозяйка в таком случае вернуть нам половину оплаченной аренды за 2 недели?
Добрый день. Ситуация следующая: жили на съемной квартире 4,5 года. Первоначально был заключен договор аренды на год через агентство недвижимости. По истечении этого времени хозяйка квартиры попросила договор не продлевать, т.к. не хотела платить ежемесячную комиссию агентству и попросила нас подтвердить в телефонном разговоре с агентом, что с квартиры мы съехали, после чего по факту мы остались арендовать квартиру дальше, но уже без договора. Ежемесячно переводили фиксированную плату на карту хозяйке квартиры. Сейчас нам потребовалось съехать с квартиры. Мы как порядочные люди предупредили хозяйку за месяц о том, что будем съезжать и заплатили за месяц вперед. По итогу на квартире этот оплаченный последний месяц практически не жили, а приезжали 1 раз в неделю для сбора вещей. При этом мы разрешили хозяйке появляться на квартире в течение этого месяца для выполнения небольших ремонтных работ. За 2 недели до окончания оплаченного срока хозяйка нам заявила, что она сменит замки в квартире и пустит нас забрать оставшиеся вещи только после того, как мы возместим ей денежную компенсацию за испорченные вещи в квартире. Нами были повреждены полы на балконе, от возмещения компенсации за их ремонт мы не уклонялись, а сказали что все оплатим, сколько мы за это будем должны. Помимо того что было нами испорчено по нашей неосторожности, хозяйка говорит, что мы еще испортили ванную (появились царапины на дне ванной) и матрас на кровати (стали выскакивать пружины). Можно ли как-то обосновать это тем, что это испортилось просто в ходе длительной ежедневной эксплуатации на протяжении 4,5 лет и это не было намеренно испорчено или же мы обязаны купить новую ванную и матрас? И как быть с тем что мы заплатили еще за месяц вперед, но по факту нам ограничили доступ к квартире на 2 недели и без уплаты этой денежной компенсации мы не можем попасть в квартиру? Должна ли хозяйка в таком случае вернуть нам половину оплаченной аренды за 2 недели?
, вопрос №4916419, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Добрый день, работодатель потерял мою мед книжку, я уволилась 27 марта приехала в офис для получения, трудовой и мед.книжки
Добрый день, работодатель потерял мою мед книжку, я уволилась 27 марта приехала в офис для получения, трудовой и мед.книжки. трудовую отдали ,а вот мед книжку не смогли найти ,сославшись на то что сотрудник, который за это отвечает в отпуске . Вчера я вновь звоню своему руководителю ,но от меня не берут трубки и не отвечают на смс . Офрмление новой книжки стоит от 5000 рублей , что мне делать в такой ситуации . Работала я в клинике Президент ,на ул якорная д 7 корпус 1 .
, вопрос №4915828, Мария, г. Москва
Трудовое право
Руководство я прошу выставить график 12 часов переходящие в 16 на сколько это правомерно?
Добрый день. Есть несколько ситуации на которые хотелось бы получить ответ. 1. Я работаю на 1,5 ставки из которых 0.5 это внутреннее совместительство. 0,5 ставки я делю с другом сотрудником в определенной смене. Но до не давнего времени руководитель поставил меня в другую смену. Объяснив что работа на 0.5 в определенной смен это условно. Но последний год такого условно не было. На сколько это правомерно. 2. Работая на 1.5 ставки мой график состоит из ночной смены 16 часов ( с 18.00-до 10 утра следующего дня) и 12 часов . Мне в графике ставят 12 часовую после ночной 16 часовой. Руководство я прошу выставить график 12 часов переходящие в 16 на сколько это правомерно? И некоторое количество сотрудников работаю по графику 12/16 , а мне уперто ставят 16/12. Объясняя что у других это производственная необходимость. 3. Жена работает неполный рабочий день. ( причина ребенку нет 1.,5 лет) Руководитель не ставит график по желанию жены в определенные дни. Хотя заявление на неполный рабочий день у жены написан. Что делать ?
, вопрос №4914906, Давлат, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, я срочник подписал контракт с частью комбат предложил под предлогом подписать контракт и
Здравствуйте, я срочник подписал контракт с частью комбат предложил под предлогом подписать контракт и летом обещал отправить на учебу в институт ,но я хочу расторгнуть контракт прошлл всего 2 дня что мне делать? Как расторгнуть контракт
, вопрос №4913806, Темирлан, г. Москва
Дата обновления страницы 08.04.2026