8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какие нормативные правовые акты можно сослаться?

Добрый день,

Многоквартирный жилой комплекс, в котором осуществляет коммерческую деятельность магазин - собственник встроенного в многоквартирное жилое здание помещения для торговли. При строительстве было предусмотрено место для загрузки и разгрузки товаров в торце дома. При этом магазин пользуется этим пространством не только для загрузки товаров, но и выставляет транспортировочные тележки с картоном и прочими отходами на этой площадке и вдоль окон магазина - возле стен жилого дома. Обращения в УК результата не дали. Получили ответ, что «транспортировочные тележки, принадлежащие торговой сети, выставляются временно для загрузки вторсырья в автомобиль. Данные действия не нарушают действующие санитарно-технические нормы и правила. Администрации магазина даны разъяснения о необходимости оперативного осуществления перегрузки вторсырья». Вместе с тем магазин явно злоупотребляет этими нормами, потому что тележки стоят вдоль стен практически постоянно, меняется состав тележек и их количество. Ситуацию усугубляет следующее: жилой дом облицован плитами, которые трескаются и разваливаются на части в результате неаккуратных действий сотрудников магазина, а также примыкания тележек вплотную к фасадам. Приходится постоянно жаловаться то на одну разрушенную облицовочную плитку, то на другу. Сроки замены плит затягиваются и могут занимать до 3-х месяцев с необходимостью напоминать УК, чтобы оказали давление на собственником магазина и заставили их заменить треснутые плитки.

Куда можно пожаловаться, чтобы магазин перестал захламлять придомовую территорию, ссылаясь на «временность» выставления тележек? На какие нормативные правовые акты можно сослаться?

Показать полностью
, Константин, г. Москва
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В описанной ситуации магазин нарушает правила содержания придомовой территории и может нести ответственность за повреждение имущества. Для решения проблемы можно предпринять несколько шагов, опираясь на нормативные акты.

Жилищный кодекс РФ (ст. 36). Придомовая территория является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. Собственник магазина не вправе использовать её без согласия собственников и в нарушение правил содержания общего имущества.

В этой ситуации есть несколько важных моментов!

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Александр Куракин
Александр Куракин
Юрист, пгт. Ильский

Здравствуйте,

Жаловаться стоит сразу в 3 места:

В Госжилинспекцию субъекта РФ — на бездействие УК и ненадлежащее содержание общего имущества и придомовой территории. Земельный участок под МКД относится к общему имуществу собственников, а общее имущество должно содержаться безопасно, с соблюдением прав жильцов, с уборкой участка и сохранением архитектурного облика дома. Это следует из ст. 36 ЖК РФ и пп. “а”, “б”, “г”, “е” п. 10, пп. “г”, “ж” п. 11 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ № 491. 
В Роспотребнадзор — на складирование картона, тележек и отходов вне специально отведённых мест, если это происходит постоянно у фасада дома. Накопление отходов допускается только в местах (на площадках) накопления отходов, соответствующих требованиям закона; складировать отходы где попало нельзя. Это вытекает из ст. 13.4 Закона № 89-ФЗ; Верховный Суд прямо указывал на это при анализе санитарных требований. 
В администрацию города / административно-техническую инспекцию / отдел благоустройства — за нарушение местных Правил благоустройства. Именно они обычно прямо запрещают складирование тары, отходов и иное захламление территории вне специально отведённых мест. Тут нужно ссылаться ещё и на Правила благоустройства именно вашего муниципалитета, потому что конкретные формулировки зависят от города. 
На что ссылаться в жалобе:

ст. 36 ЖК РФ — придомовой участок является общим имуществом; 
Постановление Правительства РФ № 491:
— общее имущество должно обеспечивать безопасность, соблюдение прав жильцов и сохранение архитектурного облика дома;
— в содержание общего имущества входят уборка земельного участка, а также содержание элементов благоустройства;
— отдельно упомянут сбор и вывоз отходов, образующихся от деятельности организаций и ИП во встроенных нежилых помещениях. 
Закон № 89-ФЗ “Об отходах производства и потребления”, ст. 13.4 — отходы можно накапливать только в специально предусмотренных местах. 
Если тележки ставят у торца/под окнами при погрузке:
дополнительно можно проверять, не нарушена ли организация загрузки встроенного магазина. В судебной практике есть ссылка на п. 4.18 СП 54.13330.2022, который используют в спорах о загрузке со стороны дома с окнами квартир.

Что приложить к жалобам:
фото и видео с датой, повторяемость по дням, ответы УК, фото повреждённой облицовки, адрес места, где стоят тележки, и просьбу провести проверку с выдачей предписания.

Практически:
лучше подать две отдельные жалобы:
— в ГЖИ на УК;
— в Роспотребнадзор/администрацию на магазин. 

Если остались вопросы или нужно составить документ — пишите в чат!

Если есть желание отблагодарить юриста любой суммой, переходите по ссылке: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4367938/

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
На что сослаться, чтобы арбитраж не вернул иск?
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, в какой суд подавать иск о признании договора уступки прав требования по договору строительного подряда недействительной (мнимой) сделкой? Договор подряда был заключен между двумя ОООшками. По нему идет судебное дело о взыскании долга. Истец проиграл апелляцию. Через 10 дней после апелляции был исключен из ЕГРЮЛ в связи с неустранением недостоверности сведений. Истец по делу задним числом нарисовал договор уступки с физическим лицом и от его имени подал кассационную жалобу. Хочу оспорить договор уступки, признать его мнимой сделкой. Прошу подсказать, в какой суд подавать иск? В арбитраж? Или в общую юрисдикцию? На что сослаться, чтобы арбитраж не вернул иск? Спасибо !
, вопрос №4916754, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Вопрос третий: когда можно вызвать оценщика?
Здравствуйте. Купил частный дом у Застройщика. Акт приемки не подписан, в дом заехал и по весне в доме пошла грязная вода, система водоснабжения начала плохо работать, в скважине грязная вода, шамбо переполнена, устранить данную неполадку должен застройщик ? Второй вопрос : по весне весь участок в воде, могу ли я требовать от застройщика обсыпку грунтом участок и выравнивание до подписания акта приемки ? Вопрос третий : когда можно вызвать оценщика ? До подписания акта или после ?
, вопрос №4915738, Игорь, г. Уфа
Медицинское право
Куда не обращались никто не может дать внятный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста , если человек меняет место жительства (регион), у него есть постоянная регистрация в новом регионе. При прохождении медкомиссии требуют справку от психиатара и нарколога по прежней регистрации другого региона за 5 лет. В каких случаях это бывает и на какой нормативный акт они ссылаются?Правомерно ли это? Существует в 2026 г. Единая общая медицинская база в том числе психиатрия и наркология? Куда не обращались никто не может дать внятный ответ.
, вопрос №4915744, Ирина Владимировна, г. Ульяновск
Недвижимость
Если есть доказательства нарушения (например, результаты замеров шума, фото или видеоматериалы), можно
Летом 2025 года в квартиру на нами (5 этажный панельный дом) 3 этаж, заехали новые собственники Провели капитальный ремонт, залили бетонные полы, положили ламинат, снесли часть стены между кухней и залом. Возможно убрали стенной шкаф, разделяющий спальные комнаты создав одну большую комнату. После этого шум (у нас 2 этаж) стал слышен гораздо сильнее. Громкий разговор, вибрация сотового телефона, стуки, топот от ног взрослого и бега детей... Разговоры с соседями, вызов полиции результатов не дали... Есть аудиозаписи шума и фото прорубленной стены... Какие шаги лучше предпринять? Замеры шума еще не производили... - Обратиться в управляющую компанию. Можно потребовать от УК составить акт о нарушении правил эксплуатации жилья. Согласно п. 10 ст. 161 ЖК РФ, УК обязана выдать предписание нарушителю. - Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В жалобе следует подробно описать ситуацию, указать адрес квартиры, описать суть нарушений. ГЖИ проведёт проверку. Если нарушения подтвердятся, собственника могут обязать устранить их или привести помещение в соответствие с нормами. - Обратиться в Роспотребнадзор. Если есть основания полагать, что нарушения касаются санитарно-эпидемиологических норм (например, повышенный уровень шума), можно направить жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора. В качестве доказательства можно приложить отчёт специализированной аккредитованной организации, проводившей замеры уровня шума. - Направить письменную претензию соседям. Если есть доказательства нарушения (например, результаты замеров шума, фото или видеоматериалы), можно составить письменную претензию с требованием устранить нарушения и привести конструкцию пола в соответствие с нормами. - Обратиться в суд. Если другие меры не помогли, можно подать исковое заявление в суд с требованием обязать соседей восстановить конструкцию пола или выполнить звукоизоляцию.
, вопрос №4915703, Виктор, г. Иркутск
Недвижимость
На какие гражданско-правовые акты я могу ссылаться?
Здравствуйте! Я являюсь собственником жилья более 15 лет. 3 года пользуюсь платной парковкой на территории ТСЖ, исправно оплачиваю парковочное место. Общим собранием было ранее принято решение организации платной парковки. Внезапно ТСЖ сообщил о якобы "лишении парковочного места" ввиду того, что я не принял участие в общем собрании членов ТСЖ. Каковы мои действия для отстаивания своего права? На какие гражданско-правовые акты я могу ссылаться?
, вопрос №4915589, Marina, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 08.04.2026