8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Перевёл человеку деньги, он был в чёрном списке ЦБ, после перевода меня внесли в чёрный список ЦБ, п5 статься 27 фз 161, что делать?

Перевёл человеку деньги, он был в чёрном списке ЦБ, после перевода меня внесли в чёрный список ЦБ, п5 статься 27 фз 161, что делать??

  • BB709576-C9C3-4E27-B0DE-360504512F0C
    .png
  • CB2420B5-CD9B-4975-9349-EDD9808FF03E
    .png
  • BD6E4874-2EF9-4F43-8578-8AA14AFBF2EE
    .png
Уточнение от клиента
Писал заявление в ЦБ, ответ не понятный, так как я отправлял деньги с втб на т-банк, а в ответе почему то озон банк фигурирует….
, Тимур, г. Санкт-Петербург
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск
рейтинг 7.3

Здравствуйте!

1. Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» на основе сведений, которые предоставляют банки и другие участники информационного обмена с регулятором. Они по закону (п. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязаны противодействовать переводам, которые происходят без добровольного согласия клиента, в частности под воздействием злоумышленников. 

Если сведения о вас или вашей организации попали в базу данных Банка России, то банки и другие участники информационного обмена с регулятором вправе приостановить использование вашего электронного средства платежа (платежные карты, онлайн-банкинг и др.) до тех пор, пока информация не будет исключена из этой базы.

В случае, когда сведения поступили в базу данных регулятора от МВД России, приостановка использования электронного средства платежа является обязательной. www.cbr.ru/Reception/TopicalMessage/Page/9583

Таким образом, банк вправе приостановить использование банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа в том случае, если сведения о клиенте или его платежных средствах содержатся в вышеназванной  базе данных Банка России (ч. 11.6 ст. 9 «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ). При этом банк обязан это сделать, если в базу данных Банка России поступила информация от МВД России (ч. 11.7 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ). Это значит, что правоохранительные органы по факту обращения пострадавшего уже занимаются расследованием факта мошенничества. 

2. Что можно предпринять?

-Обратиться в банк, где открыт счет (карта). Можно непосредственно в самом банке написать заявление на исключение из вышеназванной базы данных регулятора (ЦБ РФ), а банк передаст это заявление в ЦБ

-Обратиться напрямую  в ЦБ через сайт Центробанка или по почте с заявлением об исключении из базы ЦБ РФ.

Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации (статья 56 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и статья 41 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1  «О банках и банковской деятельности»).

Обращение в ЦБ  направляете в произвольной форме с указанием всех обстоятельств, ваших данных и прочих сведений.

Независимо от способа обращения в Центробанк в заявлении необходимо обязательно указать следующие данные:

— фамилию, имя и отчество (при наличии);

— серии (при наличии) и номера документов, удостоверяющих личность;

— полные и сокращенные (при наличии) названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных Банка России, и (или) их банковские идентификационные коды;

— номера банковских счетов, и (или) платежных карт, и (или) электронных кошельков;

— номер телефона (при наличии).

Дополнительно вы можете указать в заявлении ИНН, СНИЛС.

cbr.ru/Reception/TopicalMessage/Page/9584

Также в заявлении в ЦБ РФ обязательно укажите, на отказ от направления Банком России вашего обращения (жалобы) в финансовую организацию (банк), иначе ЦБ РФ вашу жалобу рассматривать не будет, а  перенаправит её для рассмотрения в банк.

Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ  «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»
Статья 79.4. Обращение не подлежит направлению Банком России в финансовую организацию в случае, если обращение содержит:

3) отказ заявителя от направления Банком России обращения в финансовую организацию;

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37570/5fe157420b4a84ef8841faa013a09295aeb274a0/

Подробнее об этом читайте на официальном сайте ЦБ РФ по ссылке www.cbr.ru/Reception/TopicalMessage/Page/9584

ответ не понятный, так как я отправлял деньги с втб на т-банк, а в ответе почему то озон банк фигурирует….

Направьте в ЦБ повторное обращение с указанием на ошибки в ответе на первое

Обращение в суд

Мотивированное решение Банка России об отказе в удовлетворении заявления клиента кредитной организации об исключении сведений о таком клиенте из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента может быть обжаловано в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч. 11.10 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»).

Если вы решите обжаловать решение банка об отказе в исключении данных из базы ЦБ, вам соответственно потребуется подготовить исковое заявление.

В иске укажите: обстоятельства дела, причины, почему вы считаете включение в базу и соответственно блокировку счетов неправомерными, ссылки на законы, например, на Федеральный закон №161-ФЗ.

Иск должен соответствовать требованиям статей 131, 132 ГПК РФ.

3. Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть подробно разобраны отдельно в чате. При необходимости напишите мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Однако соседи сообщили о намерении направить коллективное обращение к депутату, а также высказывают угрозы, связанные с так называемыми "чёрными риелторами"
Добрый день, Прошу проконсультировать по следующей ситуации. Я являюсь единственным собственником квартиры. В настоящее время в квартире проживает мой родственник, который также в ней зарегистрирован. Сам я фактически проживаю в другом городе. У родственника имеются подтверждённые медицинскими документами проблемы с психическим здоровьем. В связи с этим он периодически устраивает шумные и конфликтные ситуации (дебоши), нарушающие покой соседей. Мы не всегда имеем возможность оперативно реагировать на происходящее из-за территориальной удалённости. После одного из последних инцидентов родственник был госпитализирован. Однако соседи сообщили о намерении направить коллективное обращение к депутату, а также высказывают угрозы, связанные с так называемыми «чёрными риелторами». В связи с этим прошу разъяснить: Насколько подобные угрозы (включая упоминание «чёрных риелторов») могут представлять реальный риск для права собственности? Могут ли коллективные жалобы соседей привести к каким-либо юридическим последствиям для меня как собственника (вплоть до ограничений прав или иных мер)? Какие действия с моей стороны целесообразно предпринять для защиты собственности и минимизации рисков? Есть ли смысл заранее инициировать какие-либо юридические процедуры (например, связанные с состоянием здоровья родственника или его проживанием)? Буду благодарен за рекомендации по оптимальной стратегии действий в данной ситуации.
, вопрос №4914273, Владислав Moroz, г. Москва
1150 ₽
Гражданское право
Сейчас он подписал контракт на СВО и переживает, что не сможет перевести деньги семье, сумма крупная, банк псб
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Моему сыну цб заблокировал карту мтс банка за подозрительные операции. Он попал в сизо и не успел сам решить этот вопрос. Сейчас он подписал контракт на СВО и переживает, что не сможет перевести деньги семье, сумма крупная, банк псб. Что делать?
, вопрос №4913370, Елена, г. Москва
Жилищное право
Что у нас есть на руках · Решение Эжвинского районного суда от 10
Мы (семья из трёх человек: муж, жена, несовершеннолетний сын) проживали в однокомнатной квартире по договору социального найма. Многоквартирный дом признан аварийным и подлежащим сносу, проживание в нём опасно для жизни и здоровья. Мы обратились в суд с требованием предоставить другое жильё. Суд первой инстанции иск удовлетворил. Администрация подала апелляционную жалобу. Апелляционная инстанция оставила решение без изменения, жалобу отклонила. Что именно присудил суд (дословно из решения) Суд обязал администрацию предоставить нам по договору социального найма благоустроенное жилое помещение в Эжвинском районе г. Сыктывкара: · общей площадью не менее 27 квадратных метров; · состоящее из двух комнат. Обе формулировки есть в решении (в том числе прямое указание «состоящее из двух комнат»). Что происходит сейчас Решение суда первой инстанции вступило в законную силу после апелляции. Исполнительный лист мы ещё не получали, но готовимся к принудительному исполнению. Проблема: нам говорят, что двухкомнатную квартиру не дадут Один из местных юристов (не представитель администрации) сказал нам, что фраза «состоящее из двух комнат» — это «просто так написано», и по факту нам дадут однокомнатную квартиру площадью не менее 27 кв. м, поскольку в ЖК РФ (ст. 89) речь идёт о равнозначной площади, а не о количестве комнат. Кроме того, в самом решении в одном месте указана только площадь, а в другом — площадь и две комнаты. Наши вопросы к вам 1. Является ли указание суда на «две комнаты» обязательным требованием к предоставляемому жилому помещению или это действительно может быть проигнорировано администрацией? 2. Если администрация предложит однокомнатную квартиру площадью от 27 кв. м, должны ли мы её принять? Вправе ли мы отказаться? 3. Как нам правильно зафиксировать отказ и что делать дальше (жалоба приставу, заявление о судебной неустойке)? 4. Есть ли риск, что при предоставлении двухкомнатной квартиры с нас потребуют доплату за «улучшение жилищных условий»? 5. Какой порядок действий вы рекомендуете прямо сейчас, чтобы получить именно двухкомнатную квартиру, а не однокомнатную? Что у нас есть на руках · Решение Эжвинского районного суда от 10.12.2025. · Апелляционное определение Верховного суда Республики Коми от 19.03.2026 (жалоба администрации отклонена, решение оставлено без изменений). · Все документы подтверждают, что дом аварийный и проживание опасно. Благодарим за консультацию.
, вопрос №4912052, Иван, г. Москва
Гражданское право
Но как понимаю завтра мне ничего не раблокируют а у меня есть еще альфа инвестиции их как понимаю они мне
здравствуйте мне заблокировали счет в альфа банке по 116 фз вчера мне перевли деньги а сегодня в ватсапе пришло сообщение что человек ошибочно перевел и просит вернуть их написал то он еще вчера просто я увидел сегодня и потом дописал что написал в поддержку по этой ситуации. Завтра поеду в отделение у меня переписка с ним осталась где я сказал что верну деньги. но как понимаю завтра мне ничего не раблокируют а у меня есть еще альфа инвестиции их как понимаю они мне вывести не смогут мне там продать акции надо и вывести деньги с брокерского счета на другую свою карту а как мне это сделать сли в приложение альфа инвестиции теперь тоже не могу зайти?
, вопрос №4911413, Артур, г. Москва
1150 ₽
Налоговое право
Например: собирал деньги на день рождения друга; • подтверждение, откуда взялись деньги — например: справка
Здравствуйте, заблокировали по 115- ФЗ. Просят следующий пакет документов. Для снятия ограничений требуется полный комплект документов: Множественные зачисления и списания со счета за период c 04.03.2026 по 18.03.2026: Пожалуйста, пришлите документы: • документы о ваших переводах/платежах за 30 дней — например: чеки, договоры, скриншоты переписки; • письменное объяснение, зачем вы делали эти операции — просто опишите своими словами. Главное — чтобы пояснение отражало смысл, детально расписывать каждую операцию не нужно. Например: собирал деньги на день рождения друга; • подтверждение, откуда взялись деньги — например: справка о зарплате, выписка о переводе с депозитного счета, договор купли-продажи; • документы, как были израсходованы деньги — например: чеки покупок, квитанции об оплате услуг. Если вы работаете как самозанятый, добавьте: • описание вашей работы (чем занимаетесь, где ищете клиентов, например: репетитор по математике, есть VK группа и объявления на Авито); • справка о доходах за 2025 год: скачайте в приложении "Мой налог" → раздел "Отчеты". Были различные переводы на сумму 19178, 15064, 11048, 8278, 8220(игра казино) Так же пополнял карту на сумму 135.600 через банкомат Так же переводил себе по СБП с другого банка 120.000 Часть денег была взята в кредит 1.200.000 Остальная часть была получена на официальной работе. Как разблокировать счет?
, вопрос №4911017, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 06.04.2026