Если у них есть данные номер телефона и возможно вход на госуслуги?

 Здравствуйте.

 Ситуация сложная, но установленный запрет — это очень правильный шаг. Если мошенники получили доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах», они не смогут напрямую оформить ни микрозайм, ни кредит, ни ипотеку, пока запрет активен. Однако это не делает вас полностью защищённым.

 Что такое самозапрет и на что он распространяется

С 1 марта 2025 года у граждан есть возможность установить добровольный самозапрет на кредиты и займы через портал «Госуслуги» (основной закон — Федеральный закон от 26.02.2024 № 31-ФЗ).

Его суть в том, что банки и микрофинансовые организации (МФО) обязаны перед выдачей денег проверять вашу кредитную историю через специальные бюро. Если там есть отметка о запрете, финансовая организация обязана отказать в заключении договора. Простыми словами, это как щит, который автоматически отклоняет любые заявки на кредиты и займы от вашего имени. Эта мера распространяется на большинство потребительских кредитов и микрозаймов, но не действует, например, на ипотеку и автокредиты.

 Защитит ли запрет, если доступ к Госуслугам украден?

В большинстве случаев да. Даже если злоумышленники полностью контролируют ваш аккаунт, они не смогут взять займ. Механизм защиты следующий:

1. Данные передаются автоматически: Заявление на кредит, поданное онлайн, все равно попадает в формальную проверку.

2. Обязательный отказ: Увидев в базе данных запись о запрете, банк или МФО автоматически отклонит заявку.

3. Исключение: Единственный способ взять кредит — сначала снять самозапрет через тот же аккаунт.

 Главная угроза: манипуляция, а не взлом

Основная уязвимость — это не технический взлом, а социальная инженерия. Мошенники уже придумали схемы, как заставить вас лично снять запрет. Их главный инструмент — звонок от имени сотрудников банка, портала «Госуслуги», МФЦ или даже правоохранительных органов. Под разными предлогами (например, «ваши данные пытаются использовать», «вам одобрен льготный кредит») они могут вынудить вас продиктовать код из СМС или зайти на поддельный сайт и самостоятельно отключить защиту.

 Ваша правовая защита и ответственность мошенников

Если кредит или займ всё же будет оформлен (например, через подделку документов в отделении банка), эти действия квалифицируются как уголовное преступление по статье 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования». Однако для этого придется доказывать в суде, что договор был заключен без вашего ведома.

Что делать прямо сейчас

Самое главное — обезопасить доступ к аккаунту и не поддаваться на уловки:

· Включите двухфакторную аутентификацию на «Госуслугах». Это потребует ввода кода из СМС при каждом входе.

· Никому не сообщайте коды из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником портала.

· Входите на портал только по прямому адресу gosuslugi.ru, а не по ссылкам из писем или сообщений.

· Регулярно проверяйте свою кредитную историю, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформлялись долги.