8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос, законны ли их данные действия?

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой. Я купила курс НеШколы гитары. Я сходила только на 3 урока. но мне они не зашли, им. Написала им что хочу отказаться от курса и попросила вернуть деньги, понятно что уже с вычетом суммы за использованные уроки.Сказали ждать ответ в течении двух недель, прислали ответ что нельзя по собственному желанию отменить курс, в договоре прочитала, что можно отказаться ТОЛЬКО в случае таких обстоятельств:наводнения, землетрясения и тд. предложить либо доходить все их уроки, либо перепродать кому то...а я купила в рассрочку его...Спросила что значит перепродать и как сделать, ответили ну ты должна САМА искать кто захочет купить у меня несостоявшиеся уроки, с этим человеком прийти к ним, переоформить на него занятия, он мне должен быть деньги присылать и я же сама погашать рассрочку..., я спрашиваю, а какая гарантия что у меня кто-то уроки купит или вдруг человек попадётся бессовестный, будет тянуть с оплатой, не пришлёт время деньги, и в итоге моя же кредитная история испортится из-за него..ответили что это уже будут мои проблемы. Короче, они буквально не хотят возвращать деньги и тем более не дают отказаться от курса. В общем, пришлось поставить на заморозку обучение и решила обратиться к юристу за консультацией, так как подозреваю что они нарушают закон ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ.

Вопрос, законны ли их данные действия?

Показать полностью
  • Договор не школы гитары
    .jpg
, Александра, г. Анапа
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Александра!

Действия исполнителя услуги незаконны. Над направлять письменную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обращаться в суд.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Семейное право
Как оспорить данные действия и вернуть все на круги своя?
нахожусь с женой в разводе. жена хочет увезти ребенка в другой город. втайне от меня выписала ребенка из квартиры в нашем городе и прописала к своему брату в Москву. Судом место жительства ребенка с матерью не определено. Правомерно ли это? я почему-то также на текущий момент оказался прописан в москве в квартире ее брата, но я заявления не писал, согласия не давал, как вообще это все получилось-не понимаю. Как оспорить данные действия и вернуть все на круги своя?
, вопрос №4911918, Мария, г. Коломна
Автомобильное право
Вопрос могу ли я обжаловать в суде о его неправомерных действиям и о признании недействительным данного требования
Добрый вечер! Ехал на автомобиле с тонированными боковыми стеклами и лобовым стеклом, остановил инспектор ДПС выписал постановление и требование. Вопрос могу ли я обжаловать в суде о его неправомерных действиям и о признании недействительным данного требования
, вопрос №4911402, Максим, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте у меня такой вопрос я ветеран боевых действий устроился на работу в испытательный срок на 3
Здравствуйте у меня такой вопрос я ветеран боевых действий устроился на работу в испытательный срок на 3 месяцев не прошло и меня заставили подписать суточный приказом уволить меня ответ пожалуйста почему так могут так поступить
, вопрос №4911291, Букар, г. Санкт-Петербург
Защита прав призывников
И второй вопрос, имеет ли смысл написать жалобу в военную прокуратуру на часть?
Муж на СВО.Знаю часть к которой его приписали.Ни на один из номеров части дозвониться не возможно,не отвечают на звонки.Вопрос,а у части есть полномочия,не сотрудничать с родственниками бойцов находящихся на СВО?Часть имеет право быть полностью недоступной для звонков?Я вообще ни одного раза ни на один номер не смогла дозвониться.Родственники других бойцов,с этой же части,говорят что несколько месяцев не могут до части дозвониться.Либо не отвечают на звонки,либо вообще гудков нет.И второй вопрос,имеет ли смысл написать жалобу в военную прокуратуру на часть?что часть не идёт на контакт с родственниками бойцов,и телефоны части специально игнорируют звонки.. Невозможно узнать статус бойца,справку заказать что участник СВО и т.д.Через госуслуги справка заказана,но спустя месяц не пришла.Обращение в военкомат,сказали об6в часть.А до части не дозвониться..
, вопрос №4910482, Вера, г. Южно-Сахалинск
Трудовое право
Вопрос нужно ли мне отрабатывать эти две недели?
Я хочу уволиться, работодатель хочет чтобы я отработал две недели не смотря на больничный ( то есть отработать после больничного эти две недели), заключен срочный трудовой договор и работаю всего месяц. Вопрос нужно ли мне отрабатывать эти две недели?
, вопрос №4910057, Екатерина, г. Йошкар-Ола
Дата обновления страницы 03.04.2026