Санаторий отказывается возвращать мне деньги за неиспользованные дни

Здравствуйте, заблокировали по 115- ФЗ. Просят следующий пакет документов. Для снятия ограничений требуется полный комплект документов: Множественные зачисления и списания со счета за период c 04.03.2026 по 18.03.2026: Пожалуйста, пришлите документы: • документы о ваших переводах/платежах за 30 дней — например: чеки, договоры, скриншоты переписки; • письменное объяснение, зачем вы делали эти операции — просто опишите своими словами. Главное — чтобы пояснение отражало смысл, детально расписывать каждую операцию не нужно. Например: собирал деньги на день рождения друга; • подтверждение, откуда взялись деньги — например: справка о зарплате, выписка о переводе с депозитного счета, договор купли-продажи; • документы, как были израсходованы деньги — например: чеки покупок, квитанции об оплате услуг. Если вы работаете как самозанятый, добавьте: • описание вашей работы (чем занимаетесь, где ищете клиентов, например: репетитор по математике, есть VK группа и объявления на Авито); • справка о доходах за 2025 год: скачайте в приложении "Мой налог" → раздел "Отчеты". Были различные переводы на сумму 19178, 15064, 11048, 8278, 8220(игра казино) Так же пополнял карту на сумму 135.600 через банкомат Так же переводил себе по СБП с другого банка 120.000 Часть денег была взята в кредит 1.200.000 Остальная часть была получена на официальной работе. Как разблокировать счет?

Добрый вечер, сегодня продавец отправлял товар, за который я ему перевела полную оплату через СДЭК, в итоге из за плохой работы интернета представитель СДЭК не смог сформировать трек для отправки товара. После этого продавец отдал деньги представителю СДЭК для возврата суммы за товар и мне предложили сделать это по присланной мне ссылке, я сделала, но деньги не вернулись, объяснили это тем, что сумма возврата и сумма на карте должна быть не меньше возвращаемой. В итоге Я пополнила карту и проделала процедуру заново и так дважды, причем при каждой процедуре сумма усваивалась. Взяла выписку по карте в банке, деньги которыми я пополняла карту оказались в заблокированных. Как вернуть свои деньги?