После этого продавец отдал деньги представителю СДЭК для возврата суммы за товар и мне предложили сделать

Question

Добрый вечер, сегодня продавец отправлял товар, за который я ему перевела полную оплату через СДЭК, в итоге из за плохой работы интернета представитель СДЭК не смог сформировать трек для отправки товара. После этого продавец отдал деньги представителю СДЭК для возврата суммы за товар и мне предложили сделать это по присланной мне ссылке, я сделала, но деньги не вернулись, объяснили это тем, что сумма возврата и сумма на карте должна быть не меньше возвращаемой. В итоге Я пополнила карту и проделала процедуру заново и так дважды, причем при каждой процедуре сумма усваивалась. Взяла выписку по карте в банке, деньги которыми я пополняла карту оказались в заблокированных. Как вернуть свои деньги?

Георгий Грачёв · Answer

Здравствуйте! Описанная ситуация — классическая схема мошенничества. Заблокированные средства удерживаются незаконно. Рекомендую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, в банк для оспаривания транзакций, а также зафиксировать всю переписку с продавцом и представителем. Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе! С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!

Василиса Меснянкина · Answer

Здравствуйте. По описанию очень похоже не на обычный возврат, а на схему с выманиванием денег через поддельную ссылку. Здесь важно срочно зафиксировать переводы, выписку, переписку, ссылку и подать заявление в банк и полицию, пока есть шанс остановить списания и собрать доказательства. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Татьяна! В случае купли-продажи товаров продавец обязан передать товар, соответствующий договоренностям, а вы – оплатить этот товар. Если продавец отказывается передать вам проданный товар, вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 463 ГК РФ). Если продавец получил от вас деньги и перестал выходить на связь, или выслал товар, абсолютно не соответствующий обещанному, или постоянно откладывает передачу товара под разными предлогами, то скорее всего речь идет о недобросовестном продавце, а может и о мошеннике. В этом случае вы так же вправе требовать возврата уплаченных за товар денег (ст. 475 ГК РФ). Иногда уплаченные за товар деньги проще взыскать в суде как неосновательное обогащение получателя этих денег. Обращаться в полицию с каким-либо заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в гражданском судебном процессе. Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству. Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!