Добрый день, как вернуть деньги с заблокированного номера телефона

Уважаемая Татьяна!

Это не юридический вопрос, но по человечески помогу.

Свяжитесь с оператором: Позвоните в поддержку (МТС: 8-800-250-08-90; МегаФон: 0500 или 8-800-550-05-00; Билайн: 0611; Теле2: 8-800-550-05-00) или используйте чат/приложение. Укажите номер, дату пополнения и чеки — они проверят баланс и рассмотрят заявку (до 3–14 дней).
Посетите салон: Возьмите паспорт, чеки пополнения и номер телефона. Напишите заявление на возврат остатка — оператор переведёт деньги на карту или выдаст наличными после верификации (бесплатно, если симка ваша).
Восстановите симку: Если номер не передан другому, получите замену с сохранением баланса (в салоне с паспортом, если прошло менее 90–180 дней неактивности).

Добрый день Татьяна.

Ситуация не очень понятна.

Вы перечислили кому деньги и телефон заблокировали?

Может иметь место как неосновательное обогащение так и мошенничество.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Можно обратиться с заявлением в полицию

Что касается процессуальных моментов.

Заявление обязаны принять и зарегистрировать.

По номеру КУСП можно отследить движение материала

Срок проверки материала составляет 3 суток. Продлен он может быть до 10 и 30суток, о чем выносятся отдельные постановления, в которых должно прописываться в связи с чем срок необходимо продлить. 

По окончанию проверки принимается решение.

Это оформляется постановлением о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если состава нет — то можно подать иск в суд.