Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

56 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
56 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефон (на гарантии) "глючит",хочу отдать в магазин на экспнртизу!должны ли они предоставить такой же телефон до выяснения ситуации?

Здравствуйте!телефон (на гарантии) "глючит" ,хочу отдать в магазин на экспнртизу!должны ли они предоставить такой же телефон до выяснения ситуации???

11 Ноября 2014, 15:11, вопрос №491061 Татьяна, г. Кострома
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 900 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Саченков Алексей

    Здравствуйте! телефон (на гарантии) «глючит», хочу отдать в магазин на экспнртизу! должны ли они предоставить такой же телефон до выяснения ситуации???

    Татьяна

    Добрый день Татьяна! Сдавайте телефон на устранение недостатков и тогда по пункту 2 статьи 20 Закона о защите прав потребителей вам будут обязаны в течении 3х дней предоставить подмену(обладающий этими же основными потребительскими свойствами) а в случае невозможности — 1 % от суммы товара в день!

    12 Ноября 2014, 07:31
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats