Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Телефон (на гарантии) "глючит",хочу отдать в магазин на экспнртизу!должны ли они предоставить такой же телефон до выяснения ситуации?
Здравствуйте!телефон (на гарантии) "глючит" ,хочу отдать в магазин на экспнртизу!должны ли они предоставить такой же телефон до выяснения ситуации???
, Татьяна, г. Кострома
Алексей Саченков
Здравствуйте! телефон (на гарантии) «глючит», хочу отдать в магазин на экспнртизу! должны ли они предоставить такой же телефон до выяснения ситуации???
Татьяна
Добрый день Татьяна! Сдавайте телефон на устранение недостатков и тогда по пункту 2 статьи 20 Закона о защите прав потребителей вам будут обязаны в течении 3х дней предоставить подмену(обладающий этими же основными потребительскими свойствами) а в случае невозможности — 1 % от суммы товара в день!
Похожие вопросы
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день! Купила ортопедическое кресло в магазине, в собранном виде. Увы, после пары часов эксплуатации поняла, что сидеть на нем не могу (проблемы со спиной, вообще сложно подобрать). Позвонила в магазин. но продавец отказывается возвращать и предлагает 2 варианта:
1) - обменять на другое, но я пересмотрела все кресла в их магазине, другого нет
2) оставить кресла, подождать, пока они его продадут, и потом они вернут 70%
Я даже готова на удержание части суммы, но сразу, а не после продажи, тк это крайне сомнительная схема.
Кресло в идеальном состоянии (напомню, покупала уже собранным и мне его привезли без коробки, просто завернутое в пленку, я убрала его в такую же пленку).
Что можно сделать в этой ситуации?
Ушел в отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет, хочу устроится к другому работодателю, если устроюсь на другое место и оформлю там пособие, сумма пособия изменится или останется в таком же размере?
Ушел в отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет, хочу устроится к другому работодателю, если устроюсь на другое место и оформлю там пособие , сумма пособия изменится или останется в таком же размере?
Снова отнесла смартфон на ремонт по гарантии, ремонтировали 31 день, заменили деталь, сейчас смартфон исправен
здравствуйте. приобрела и сдала смартфон на ремонт по гарантии в сеть магазинов "днс", две недели его ремонтировали, потом вернули, написали, что дефект не обнаружен. снова отнесла смартфон на ремонт по гарантии, ремонтировали 31 день, заменили деталь,сейчас смартфон исправен. могу ли я, ссылаясь на закон о праве потребителей, 18 ст, вернуть уплаченные деньги, по причине невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков?
Можно ли предоставить этот документ при подаче заявления в ЗАГС?
Подскажите пожалуйста, хочу подать заявление на регистрацию брака. У меня есть справка о расторжении предыдущего брака из ЗАГСа со всеми данными как в свидетельстве о расторжении брака. Можно ли предоставить этот документ при подаче заявления в ЗАГС?
И вообще возможно ли в таком случае добиться выплаты?
Здравствуйте. Ситуация: работала на организацию была черная/белая зарплата.(Все операции переводом на карту ). При увольнении провели мне отпускные деньгами, которые я заработала за рабочие часы! Отпускные за 14 дней не выплатили ( 46 000 рублей). Написала заявление в трудовую инспекцию, ответа от них нет, организация уже сменила фактический адрес, не соответствует адресу по документам где оформлена фирма. Что мне делать ? Подавать в суд? Писать в прокуратуру? И вообще возможно ли в таком случае добиться выплаты ? Все документы у меня имеются трудовой договор, подтверждение переводов от руководства, копия паспорта владельца фирмы. Приложила трудовой договор к общению .