8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите могу я вернуть деньги полностью или частично?

Здравствуйте. Протезируюсь в клинике, обточили зубы, сделали слепки, поставили временный мост. Врач заболел, не известно когда выйдет на работу. Пропало доверие к врачу, т.к периодически пьёт. Хочу сменить клинику и врача, услуги оплатила полностью. Подскажите могу я вернуть деньги полностью или частично?

, Инна, г. Москва
Александр Коровин
Александр Коровин
Юрист, г. Гаврилов-Ям

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от договора на оказание медицинских услуг и потребовать возврата денег — это закреплено в ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Что можно вернуть:

полную сумму, если клиника не приступила к исполнению обязательств или допустила существенные нарушения;
часть суммы, если часть услуг уже оказана.

Я могу помочь вам:

проанализировать договор с клиникой;
составить грамотную претензию;
сформировать исковое заявление в суд, если досудебное урегулирование не даст результата;
проконсультировать по дальнейшим действиям на любом этапе.

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Возможность вернуть деньги за медицинские услуги зависит от конкретных обстоятельств: условий договора, степени выполнения работ и наличия нарушений со стороны клиники.

Отношения по оказанию платных медицинских услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей» (ст. 2300-1 от 07.02.1992) и Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736.

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованные занятия?
Здравствуйте! Меня интересует вопрос как можно расторгнуть договор с частной музыкальной школой Music club, филиал которой по адресу: МО, г.Мытищи, Новомытищинский проспект, 19 и вернуть неиспользованные средства? 24.10.2025г. был куплен абонемент на 50 занятий в рассрочку на 12 месяцев в Т-банке. Педагог, у котогоро было пробное первое занятие и который понравился, уволилась, стали возникать сложности с записью на занятия, с другим педагогом не наладился контакт у ребенка, пропало желание туда совсем ходить до слез. 21.03.2026г. я поехала в филиал, написала заявление на расторжение договора. Это заявление они отправили в управляющую компанию на рассмотрение. Сегодня был получен отрицательный ответ от управляющей компании, что срок договора истек (90 дней), расторгнуть его невозможно и возврата денег не будет. Ребенок посетил 7 занятий из 50. Рассрочка 99.000р. Прикрепляю договор и часть переписки. Возможно ли вернуть деньги за неиспользованные занятия?
, вопрос №4907890, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то откатить этот момент и наказать ритуального агента и вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите, вопрос по похоронам. Умер родственник (сын), отец вызвал скорую, та приехала и констатировала смерть. Вместе со скорой приехал мужчина (агент ритуальной службы) и раскрутил пенсионера (отца) на деньги, мол похороны платные, давайте я все организую. Отец был не готов адекватно мыслить в тот момент, был на эмоциях. Он согласился, подписал договор, внес предоплату и через на следующий день остаток (в сумме около 200 тысяч рублей). Потом еще его развели на деньги в крематории, около 50 тысяч рублей, мол урны платные, гравировка обязательна, без нее запрещено что-либо делать, в общем все не нужные услуги строго обязательны, платите деньги. Я смог приехать только после кремации родственника, поехал забирать с отцом урну и попросил агента переоформить договор возмездного оказания услуг на безвозмездное (социальные похороны), потому что это все делается бесплатно в Москве. Агент сказал что наш отец сам согласился платить деньги и ничего не заявлял о социальных похоронах. Я ему объясняю что он об этом ничего не знал, он пенсионер, на что агент ответил: "Ну это ваши проблемы, надо было знать что это все можно сделать бесплатно, ваш отец подписал договор о возмездном оказании услуг, деньги вам никто не вернет". Можно ли как-то откатить этот момент и наказать ритуального агента и вернуть деньги? Отцу моему никто не сообщил что можно отказаться от выплаты пособия и воспользоваться социальными похоронами. Ритуальный агент обманул пенсионера, который находился в тот момент в состоянии шока, на деньги. А теперь он говорит что вы сами заплатили, договор вашим отцом подписан, он сам его подписал и сам деньги заплатил. Что делать в этой ситуации? На работе поспрашивал, знакомые хоронили через "социальные похороны" на безвозмездной основе, говорят процедура вся та же самая, просто отца развели пока у агента была такая возможность поиграть на неадекватном мышлении родственника.
, вопрос №4907814, Владимир Лекостин, г. Москва
Страхование
Имеется кредитная карта альфа банка, услышал слух что банк навязал страховку, могу ли я вернуть деньги за страховку
Имеется кредитная карта альфа банка, услышал слух что банк навязал страховку, могу ли я вернуть деньги за страховку
, вопрос №4907076, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Куплен водосчетчик в магазине могу вернуть деньги так как старые прошли поверку и мне новые не нужны теперь
куплен водосчетчик в магазине могу вернуть деньги так как старые прошли поверку и мне новые не нужны теперь
, вопрос №4905346, Владимир, г. Москва
Уголовное право
И как я могу вернуть потерянную сумму?
Здравствуйте. Моя карта была утеряна, и с неё списали деньги по операции «госпошлина» на сумму 4000 при этом указано “взыскание / арест”. Я несовершеннолетняя(15 лет) и эти операции не совершала., и как я могу вернуть потерянную сумму?
, вопрос №4905167, Варварк, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2026