Спрашиваю контролёра Есть возможность сейчас оплатить?

Контроллер составили акт о неуплате проезда в городском автобусе пассажиру ,который не успел оплатить Когда я зашла в автобус (задняя часть )и села на пассажирское сидение,мне не удалось оплатить проезд .Приложение просто не открывалось,хотя интернет был включен .Я стала перезагружать телефон ,в надежде,что при перезагрузке ,все заработает,ведь я всегда оплачиваю проезд ! Я пыталась оплатить еще раз,потому что понимаю ,что возможно просто сбой ,ведь сейчас в стране часто беспилотная опасность Но приложение на телефоне открылось и тут же просто вылетало Я пытаюсь ещё включить режим полета и выключить его Заработало,загружались данные ...и тут ко мне подошли контролёры.Я даже не ожидала...Контролер сказал ,карту .....Я в надежде,что все таки хотя бы отразятся данные ,,что действительно пыталась оплатить (т.к бывало ...что чек и оплата приходили позже,хотя приложение не как не реагировала ,а на скан я наводила )Она увидев это ... сказала ,подписывайте акт ,вы нарушитель Я ответила ,я хотела оплатить ,на что мне ответили,что оплаты нет Я уже переживала,слезы накатились...Спрашиваю контролёра Есть возможность сейчас оплатить? На карте есть деньги.Тогда я в телефоне показала в приложении,что я езжу систематически и все поездки обязательно оплачиваю Но она сказала ,что оплаты нет по СБП так что по факту нарушитель Слушать она меня естественно не захотела Я после этого ещё сильнее расстроилась, занервничала и заревела Я Сказала сквозь слезы...так бы зайцев настоящих ловили Почему я .... На что мне сказали -паспорт давайте.Я ответила ,что нет с собой С зади автобуса услышала Девушка ,вы нарушили закон !Не задерживайте ...Мне сказали открывайте гос услуги Таким тоном ,давя морально,как будто я убила кого -то ....Естественно, в состоянии эффекта и непонимания всей сложившейся ситуации, стресса (плакала)и давки со стороны контролирующих органов,я просто не отдавала отчет своим действиям Я ведь совсем не сталкивалась с такой ситуацией Я не знала свои гражданские права в этой ситуации и просто не успела ответить достойно Ведь когда я нервничаю,я начинаю сильно заикаться ,в связи с психологической травмой в детстве.Я всегда плачу за проезд и никогда в такие ситуации даже не думала,что попаду Никакого злостного умысла у меня не было При оплате после составления мне сказали, продемонстрировать,как я оплачиваю Я сканировала на стекле штрих -код и оплата прошла Мне сказали подписывайте акт Оплата при контроле И сказали время 31марта 11.00 будет слушание Я зареванная спросила,как то можно это решить было по другому За что ....Она сказала ,девушка давайте не будем....все наглядно было видно ...,есть свидетели Я ей сказала ,что работаю на заводе и меня могут не отпустить Можно как-то решить этот вопрос ... На что мне ответили ,тогда это уже Ваши проблемы ,ну попробуйте решить ,с ухмылкой Попросила номер телефона ,куда позвонить Мне сказали-ищите в интернете,я незнаю И вышла с автобуса Это произошло 26марта ,сегодня 28 марта Я все ещё переживаю Я одна воспитываю двоих детей .Бывший муж алименты не платит,ищут уже больше 5 лет Смотрела на сайте ,штраф 2500 за неуплату проезда Я эту сумму ,как раз откладывала старшему сыну на вторую обувь Т.к уже в непригодном состоянии .Мне и так тяжело ....Ведь всегда хочется ,чтобы все самое лучшее было у детей Проблемы со здоровьем мучают ...Часто помимо скакать давление стало ...Если сильно переживаю и нервничаю при стрессовой ситуации А контролеры даже не дали возможности разрешить ситуацию по другому ,хотя я просила Я решила написать в тех поддержку И мне написали,что в связи с ситуацией в стране, некоторые точки в городе могут не реагировать на интернет Я очень нервничаю Я не нарушаю закон никогда , штрафов в жизни не было Я законопослушный гражданин Помогите мне пожалуйста Ведь эти деньги я зарабатываю тяжёлым трудом на заводе, исключительно для своих детей