Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Человек написал заявление на то что ему пришел не тот товар через Сдек, он его получил, а после вскрытия через какое-то время решил вернуть свои деньги?

Человек написал заявление на то что ему пришел не тот товар через Сдек, он его получил, а после вскрытия через какое-то время решил вернуть свои деньги?что делать

27 марта, 04:24, Максим, г. Москва

заявление

Георгий Грачёв

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Факт получения и вскрытия товара фиксируется при приёмке — претензии по несоответствию товара предъявляются в момент получения. Возврат средств после вскрытия возможен лишь при наличии доказательств несоответствия, зафиксированных при получении.

Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе!

С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!

27 марта, 04:25

Юрий Ляпин

Юрист, г. Нальчик

Здравствуйте! В такой ситуации всё зависит от того, есть ли у вас подтверждение факта передачи товара и его состояния при получении. Если человек получил товар, подписал документы о его получении и после вскрытия решил, что «не подходит» или «не тот», то вернуть деньги по закону он не имеет права, если только товар действительно был повреждён или не соответствовал описанию.

Для действий вам важно зафиксировать: что товар был передан, в каком состоянии, и что покупатель имел возможность проверить его при получении. Письменное заявление о возврате денег, сделанное позже, без подтверждений дефекта, обычно не является основанием для возврата. Можно вежливо ответить письменно, что возврат средств возможен только при доказанном несоответствии или браке, приложив доказательства передачи и состояния товара.

Если человек будет настаивать и угрожать судом, у вас будут все документы для защиты: накладные, акт приёма-передачи, фото/видео упаковки.

С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович.

27 марта, 04:33

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте я попалась на эту удочку можно ли мне как то вернуть свои деньги 15000 и 1001 2005 и 5050

26 марта, 19:07, вопрос №4903622, Дарья, г. Иркутск

1 ответ

Право собственности

Есть ли какие-то правовые способы вернуть вещи или то, что я дала их сама, исключает эту возможность?

Здравствуйте. После смерти моего мужа я отдала часть вещей его лучшему другу (не в качестве подарка), плюс у него был ключ от квартиры, принадлежащей моему отцу. Добиться возврата мне не удается. Больше года я прошу вернуть хотя бы ключи и телефон мужа, но безуспешно. Есть ли какие-то правовые способы вернуть вещи или то, что я дала их сама, исключает эту возможность?

26 марта, 18:41, вопрос №4903677, Мария, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Я расписала с мужем когда он уже подписал контракт, до этого мы были не долго знакомы, после его ехода в зону

я расписала с мужем когда он уже подписал контракт, до этого мы были не долго знакомы, после его ехода в зону сво мы поддерживали связь, регулярные звонки, но вместе не проживали и жили в разных городах, тк мне 19 лет ему 23, я учусь в одном городе, он работает в другом, так же были переводы денежных средств от него для меня, перед тем как уйти на боевое задание он перевел 150 000 рублей, что бы я могла на них жить пока он будет не на связи, после он перестал выходить на связь, звонила на горячую линию и мне все время говорили, что он активный и в плохих списках не числится, регулярно посещала военную часть, где так же говорили, что активный и скорее всего просто нет связи, потом я узнала что он был переведен в другую часть, и буквально на следующий день узнала, что он погибший, никаких извещений мне не направляли, все направлялось матери, с его матерью мы никакой связи не поддерживали и не поддерживаем, мать хочет обращаться в суд и признавать брак фиктивным, получится ли у нее это? кому достается тело погибшего, потому что похоронами хочу заниматься я совместно с матерью, но на какой то контакт она идти не хочет

26 марта, 13:21, вопрос №4903219, Виктория, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Мне мужчина постоянно переводил деньги, помогал мне, со своей карты того же банка

Мне мужчина , с которым я встречалась отдал свою карту , чтобы я пользовалась , я ее привязала к своему номеру . Мне мужчина постоянно переводил деньги , помогал мне , со своей карты того же банка. У него в этом банке еще был накопительный счет . Потом через какое то время у него с накопительного счета пропали деньги , и он обвиняет меня , говорит что я сняла .

26 марта, 12:38, вопрос №4903164, Наталья, г. Москва

1 ответ

Хищения

И на этой почве у меня возник вопрос, а может ли человек написать заявление в полицию из-за того что другой человек не хочет возвращать вещи?

Здравствуйте! Ещё до прекращения общения с подругой она отдала мне вещи, которые до этого мы договорились продать (то есть я продаю, а потом отдаю ей деньги). Сейчас же мы не общаемся и она хочет чтобы я вернула эти вещи обратно. Я же не хочу из-за личных причин, но видимо придётся. И на этой почве у меня возник вопрос, а может ли человек написать заявление в полицию из-за того что другой человек не хочет возвращать вещи?

26 марта, 12:33, вопрос №4903159, Альбина, г. Москва

1 ответ