8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?

20 марта закрыла кредитную карту в банке. 28.11.25г. была произведена оплата комиссии за годовое обслуживание карты на 2026 год в размере 1490₽. 24 марта обратилась в банк, чтобы мне вернули часть комиссии за неиспользованный период. Получила отказ. Банк ссылается на то, что в договоре ,якобы, прописано условие предоплаты за год и при досрочном расторжении договора комиссия не подлежит возврату. Но такое условие противоречит ст.32 Закона о защите прав потребителей. Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?

, Венера Валиева, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Венера!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?
20 марта закрыла кредитную карту в банке. 28.11.25г. была произведена оплата комиссии за годовое обслуживание карты на 2026 год в размере 1490₽. 24 марта обратилась в банк, чтобы мне вернули часть комиссии за неиспользованный период. Получила отказ. Банк ссылается на то, что в договоре ,якобы, прописано условие предоплаты за год и при досрочном расторжении договора комиссия не подлежит возврату. Но такое условие противоречит ст.32 Закона о защите прав потребителей. Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?
, вопрос №4903651, Венера Валиева, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
1 УК РФ В соответствии с пунктом "б" части 2 статьи 80.2 УК РФ, лицо, освобожденное от наказания условно в
Здравствуйте, я участник СВО заключил контракт, с мест лишения свободы. После тяжёлого ранения, был признан комиссией ввк не годным к дальнейшей службе с категорией Д и уволен. Сейчас нахожусь дома, но по суду вместе со сроком был назначен штраф в размере 150000 руб. Сейчас фссп наложили арест на имущество и финансовые средства. Какой документ им предоставить, так как в справке о наличии отсутствии судимости указано, что я освобождён условно на осн. ст. 80 прим 2 ч. 1 УК РФ В соответствии с пунктом «б» части 2 статьи 80.2 УК РФ, лицо, освобожденное от наказания условно в соответствии с частью 1 настоящей статьи, освобождается от наказания дня увольнения с военной службы по основанию, предусмотренному подпунктом «в» Федерального закона от 28 марта 1998 года № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» (по состоянию здоровья в связи с признанием его военно-врачебной комиссией не годным к военной службе). В соответствии с частью 2 статьи 86 УК РФ, лицо, освобожденное от наказания, считается несудимым. В соответствии с пунктом «б» части 3.1. статын 86 УК РФ судимость погашается отношении лица, имеющего судимость, призванного на военную службу в период мобилизации или в военное время в Вооруженные Силы Российской Федерации либо заключившего в период мобилизации, в период военного положения или в военное время контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации, со дня увольнения с воскной службы. Что необходимо предпринять для того чтоб в справке была соответствующая отметка и что нужно предоставить ФССП чтоб закрыть исполнительное производство?
, вопрос №4903394, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, дочь пошла учиться на права, прошла теоретическую часть, передумала учиться, могу ли я сейчас вернуть часть денег, так как обучение прошло не полностью?
Добрый день, дочь пошла учиться на права, прошла теоретическую часть, передумала учиться, могу ли я сейчас вернуть часть денег, так как обучение прошло не полностью? В договоре с автошколой прописано договор заключен с момента его подписания и действует до окончания, но не более 6 месяцев Срок 6 месяцев прошел.
, вопрос №4903086, Дарья, Лениградская
Жилищное право
Вопрос: можно ли аннулировать договор и вернуть финансы?
Заключила договор на аренду жилья, заезд 01.04.2026 (по договору), отдали ключи, оплатила стоимость первого месяца проживания и комиссию агенту 27500. Вопрос: можно ли аннулировать договор и вернуть финансы?
, вопрос №4902549, Дарья, г. Москва
Военное право
Могут ли меня вернуть в мою часть по завершении проверки прокуратуры?
Здравствуйте. Я контрактник, служу в зоне СВО. В феврале был избит офицерами своей части, после этого написал заявление в прокуратуру. Могут ли меня вернуть в мою часть по завершении проверки прокуратуры?
, вопрос №4902509, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 26.03.2026