Имеют ли право БК скрывать от своих клиентоы баланс игрового счета?

Question

Добрый день. Выиграл Nую сумму в букмекерской конторе. И прямо в процессе ставок, БК заблокировал мой аккаунт, где не видно моего баланса. Со тороны БК пришли запросы о верификации(отослать паспорт, селфи). Это было сделано. Дальше еще куча запросов, и я отказался их проходить, т. к это уже искуственное затягивание чтоб не выплачивать. Обьяснил, что готов пройти доп. верификацию уже в ссуде, и перед судьей пройти верефикацию. Т. к. этот круговорот верификации со стороны БК может быть бесконечным. Тем самым я трижды заросил БК в электронной форме о балансе моего игрового счета, чтоб сравнить со своими подсчетами, ведь они меня блокнули прям в процесс ставок. Имеют ли право БК скрывать от своих клиентоы баланс игрового счета? Какие законы они нарушают?

Рашид Гафаров · Answer

Здравствуйте, Булат! Пишите претензию если не ответят то иск в суд Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ. В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны. Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно. Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению. В заключении нужно указать дату и подпись истца. Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.