8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл обращаться в полицию?

Здравствуйте! Ситуация следующая: сдала телефон в ремонт по гарантии в магазин м видео, и одной из проблем, описанных в гарантийном талоне, стало то, что ни я, ни сотрудники магазина не смогли выйти из моего гугл аккаунта. В последствии я узнала, что сотрудниками магазина был изменен пароль от моего самсунг аккаунта с помощью гугл аккаунта, также они пользовались гугл хромом, скачивали приложения из гугл плея, и вообще неизвестно что делали с телефоном и с какими целями. У меня также возникло подозрение, что они могли попытаться зайти в мой т банк, и мне пришлось перевыпустить мою карту, так как они за0одили на веб страницу банка, их цель мне неизвестеа. Есть ли смысл обращаться в полицию? У меня есть скриншоты их действий, там отображается именно тот телефон, который я сдала в гарантию.

Показать полностью
  • 2026_03_23_04.02.56
    .jpg
, Софья, г. Москва
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Да, есть смысл обращаться в полицию. Действия сотрудников магазина могут содержать признаки нескольких преступлений (неправомерный доступ к компьютерной информации, мошенничество и т. д.). Скриншоты — важное доказательство, которое нужно приложить к заявлению.

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

1
0
1
0
Анна Баимова
Анна Баимова
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте 

Да, в полицию обращаться нужно.

Действия сотрудников содержат признаки неправомерного доступа к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ) — они без вашего согласия меняли пароли, пользовались вашими аккаунтами и заходили в онлайн-банк.

Для получения подробной консультации или помощи в подготовке документов, пожалуйста, напишите мне в чат. Обращаю ваше внимание, что детальная работа и юридическая помощь в чате, согласно правилам сервиса, являются платными услугами. 

С Уважением, юрист Анна Баимова! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Есть гео данные о местоположении моего телефона, имеет ли смысл обращение в полицию?
Здравствуйте, потеряла телефон, позвонила на него, ответил молодой человек, на просьбу вернуть телефон он ответил отказом. Есть гео данные о местоположении моего телефона, имеет ли смысл обращение в полицию?
, вопрос №4898555, Юлия Маратовна, г. Москва
ЖКХ
Есть ли смысл подавать иск в суд с целью получить компенсацию?
Здравствуйте, был залив квартиры с кровли, вина управляйки, выиграл суд, получил компенсацию. Сейчас залили опять, ремонт я сделать не успел. Есть ли смысл подавать иск в суд с целью получить компенсацию? Прошу ответить на электронную почту
, вопрос №4898491, Алексей, г. Смоленск
Исполнительное производство
Здравствуйте, пришло уведомление на госуслуги, что снят запрет на выезд со страны, нужно ли мне обращаться в пограничную службу, чтобы сняли запрет или это всё происходит без моего участия?
Здравствуйте, пришло уведомление на госуслуги, что снят запрет на выезд со страны, нужно ли мне обращаться в пограничную службу, чтобы сняли запрет или это всё происходит без моего участия? И как убедиться, что запрет снят!?
, вопрос №4898408, Дарина, г. Москва
1150 ₽
Семейное право
Еще, в декабре 25г рассписаоась с человеком, будет ли учитан наш совокупный доход?
Мой ребенок инвалид (аутизм, шизофрения). Умер отец ребенка 2 г назад. Мы были в разводе. Сыну 13 лет, стал проявлять агрессию, перестала справляться, передала в дет дом еле еле летом 25г. Официально у меня пенсия, мне 55 лет. Дочь от 1ого брака мужа в 24г подала на завещание (была квартииа и участок), прсле регистрации оформила с ней еуплю продажу участка летом 25г, сейчас продаю, есть покупатель, договорились о сделке, но дет дом подал в суд на меня на алименты, должна была приехать 16.03, был больничный, перенесои суд на 28.04. Если продам участок, заинтересует это пристава, будет ли он копаться, когда преобрела и от кого? Или, то, что до суда не будет рассматриваться? Еще, в декабре 25г рассписаоась с человеком, будет ли учитан наш совокупный доход? Всетаки ребенок инвалид и плюс подала на меня бюджетная структура, может у пристава будет ко мне более предвзятое отношение
, вопрос №4898335, Наталья, г. Москва
Уголовное право
И чем будет отличаться его работа, как по соглашению и в качестве бесплатного?
Завтра суд по уголовному делу, бесплатного адвоката мне предоставили. Но он напирает на то, чтобы заключить с ним соглашение, это 50000р. Вину я признал, все доказательства против меня есть. Есть ли смысл заключать мне с ним соглашение? И чем будет отличаться его работа, как по соглашению и в качестве бесплатного? Статья 242 ук рф, ч.3, п. "б"
, вопрос №4898053, Ринат, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2026