8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заплатили одну сумму, а в чеке другая сумма

Здравствуйте! 2 дня назад купила телефон в магазине Связной. Стоимость телефона 13990, еще приобрела защитную пленку и чехол. Когда подошли к кассе продавец начал навязывать активацию телефона, обрезку карты, наклеить пленку на экран. Насчитал он нам на сумму 17189. Все сделал, чек положил в коробочку упаковал в пакет и я ушла из магазина. Уже вечером дома я обнаружила, что чек пробит на сумму 15189, а я отдала 17189, никакого чека на дополнительные услуги мне не дали. Что можно сделать в этой ситуации?

, Екатерина, г. Мичуринск
Вячеслав Козлов
Вячеслав Козлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

По всей видимости, деньги за дополнительные услуги продавец положили себе в карман, мимо кассы. В то же время, гарантии на данные услуги нет, поэтому главное, что в чеке указан сам телефон, чтобы в случае чего Вы могли предъявить претензии.

Что-то сделать по деньгам, которые не указаны в чеке невозможно, т.к. продавец будет отрицать факт оказания доп. услуг, не отраженных в чеке.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Руководство отказывается возмещать физический и материальный ущерб, требуя принести все чеки на пркупку лекарств и испорченной вещи
В магазине,подкользнувшись на разлитый гель неизвестными мне людьми,была получена травма-ушиб и разорванны брюки при падении о вешалку. Руководство отказывается возмещать физический и материальный ущерб,требуя принести все чеки на пркупку лекарств и испорченной вещи. Чеков нет.Предлагая их каким то образом приобрести из тех магазинов . Речи о компенсации не ведут,потому что не представлены именно чеки. Все другие доказательства их мало видимо интересуют. Чеки-и точка!
, вопрос №3930121, Ольга, г. Москва
Исполнительное производство
Будет ли сумма взыскания приравниваться 75% от дохода?
Пришел ИЛ в бухгалтерию предприятия. По расчетному листу сумма удержания 50%. Так же есть постановление суда от другого кредитора отправленное сразу в банк. (Минуя ФССП и бухгалтерию места работы) какой будет сумма удержание. Может ли произойти такая ситуация, что после удержания 50% бухгалтерией по одному производству, банк с остатка суммы удержит еще 50% по судебному постановлению другого производства? Будет ли сумма взыскания приравниваться 75% от дохода?
, вопрос №3928606, Анастасия, г. Москва
Налоговое право
Вопрос к Вам, когда это человек приумножит мою сумму и пришлет мне ее, нужно ли мне заплатить налог и легально ли это в целом в Российской Федерации?
Доброй ночи, беспокою вот по какому вопросу. Вопрос состоит вот в чем, есть человек, трейдер,который торгует в бинанс на фьючерсах, которому я планирую дать определенную сумму, которую он должен приумножить. Вопрос к Вам, когда это человек приумножит мою сумму и пришлет мне ее, нужно ли мне заплатить налог и легально ли это в целом в Российской Федерации?
, вопрос №3928495, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Сказали заполнить заявление на возврат в течении 7 дней, но возврат будет не полный, что меня не устраивает, ведь я их услугами так и не воспользовалась
Купила курсы, взяла кредит на него, через час передумала и решила сделать возврат, а мне отвечают, что вернут только половину, потому что они уже открыли для меня целый модуль. Я не открывала ни одно видео и не обучалась, за час это невозможно сделать. При звонке сказали, что если ученику не понравится, то он заплатит только за то, что прошел, то есть если он проучился один день, то за один день. А я не училась вообще. Плюс меня не ознакомили с офертой и ничего не говорили про неё, договор я никакой не подписывала, только кредит оформила. В случае чего можно открыть лог и посмотреть, что я правда ничего не смотрела у них. Что делать в такой ситуации? Сказали заполнить заявление на возврат в течении 7 дней, но возврат будет не полный, что меня не устраивает, ведь я их услугами так и не воспользовалась. И не факт, что вернут.
, вопрос №3928434, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Я заплатила за учебу на АВИТО, прошла один урок, мне не понравилось и я подала заявление на возврат денег, а они мне говорят, что деньги вернут через месяц
Здравствуйте! Я заплатила за учебу на АВИТО, прошла один урок, мне не понравилось и я подала заявление на возврат денег, а они мне говорят, что деньги вернут через месяц. А деньги я взяла в кредит. Я им написала, что за месяц, вы платить будите за мой кредит. Помогите, что мне делать? У меня нет никаких файлов.С Уважением Галина. Телефон +79048685068.
, вопрос №3928214, Галина Степановна Туркина, г. Сыктывкар
Дата обновления страницы 01.07.2014