8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смена оператора сотовой связи при сохранении номера на Госуслугах

Добрый день! После расторжения договора с компанией Ростелеком (дом. интернет + сим-карта) остался номер сотовой связи, который числится за мной и на Госуслугах (хотя я просила отвязать номер и оператор Ростелеком ответил, что номер от меня отвяжут).

За сотовую связь Ростелеком я не плачу, договоров с этой компанией сейчас нет.

Могу ли я этот номер, который все еще есть в моем аккаунте на Госуслугах, подключить к другому оператору с сохранением самого номера? Нужно ли запрашивать/уведомлять Ростелеком о смене оператора (т.к. это был их номер)?

P.S. Просто отвязать на Госуслугах номер невозможно - там сейчас нет такой опции вообще. Боюсь, что Ростелеком передаст номер другому лицу, при этом он все еще будет числится на мне, отчего могут быть проблемы.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Техническое уточнение: можно, пожалуйста, поменять название вопроса на «Смена оператора сотовой связи при сохранении номера на Госуслугах».
, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Екатерина Кириенко
Екатерина Кириенко
Юрист

Здравствуйте. Если эта сим-карта у вас реально в наличии, то вы можете перейти к другому оператору с сохранением номера телефона, если не переходили в течение 6 месяцев и нет задолженности на данном номере. Самостоятельно уведомлять Ростелеком не надо. Им придет заявка на перенос номера. То есть операторы сами обмениваются этими данными между собой. Кроме того должны быть актуальными паспортные данные, то есть совпадать с теми, что вы оставляли при заключении договора 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Нужно ли вести кадровую документацию ( трудовая книжка, договор, приказ ), а также обязательно ли выплачивать самому себе зар плату
Добрый день ! Открыто ООО без сотрудников. Кроме учредителя и руководителя в одном лице . Нужно ли вести кадровую документацию ( трудовая книжка ,договор , приказ ) , а также обязательно ли выплачивать самому себе зар плату
, вопрос №4894862, Ольга, г. Москва
Семейное право
Нужно ли согласие супруги если подарил квартиру дочери
Если квартира куплена в браке только за средства супруга( мужа) далее им приватизирована без доли супруги то есть единолично. Нужно ли согласие супруги если подарил квартиру дочери . По документам в России не женат. Ранее был женат в молодости в Армении с супругой не проживал 30 лет но в этом браке двое совершеннолетних детей. Сейчас супруга проживает в США по программе беженцев. После смерти супруга сможет ли оспорить дарственную. (В России никогда на одной территории не проживали , прописаны вместе не были.)
, вопрос №4894625, Анна, г. Москва
Гражданское право
Есть ли риск, что карты уже скомпрометированы, и нужно ли их перевыпускать?
У меня был аккаунт Wildberries, к которому были привязаны мои действующие банковские карты. Аккаунт был зарегистрирован на старый номер телефона которым я не владею. Недавно я зашел в этот аккаунт со своего текущего устройства и заметил, что кто-то вышел из него. Доступа к СМС с подтверждением у меня нет, так как номер чужой. Я переживаю, что злоумышленники могут получить полный контроль над аккаунтом и слить данные моих карт или совершить операции от моего имени. Как мне вернуть доступ и обезопасить деньги? Есть ли риск, что карты уже скомпрометированы, и нужно ли их перевыпускать? Хотела связаться с настоящим владельцем номера телефона, но никто не отвечает на звонки и смс
, вопрос №4894556, Елизавета, г. Чебоксары
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
3 нужно ли обращаться к этому юристу за разъяснениями или вовсе проигнорировать?
Здравствуйте! В сентябре 2022 года умер мой отец, он был зарегистрирован и проживал в квартире, долями в которой владеем только я и моя мама (жена отца) - свою долю в квартире он переписал на меня ещё в 2014 году. Поэтому никакого движимого и недвижимого имущества на момент смерти у отца не было, в том числе и арестованного. После его смерти наследственного дела мы не открывали, так как, повторюсь, никакого имущества, счетов, автомобилей, драгоценностей, животных и тп 100% у отца не было, к нотариусу мы не обращались. Но также мы в курсе, что у отца были незакрытые кредиты и долговые обязательства у банков. И вот вчера (март 2026 год) мне пришло заказное письмо от нотариуса, в котором он сообщил , что занимается наследственным делом моего отца (которое никто из его родных не открывал) и предложил обратиться к нему, если я бы хотела вступить в наследство. Также он упомянул в тексте письма о вероятности фактического вступления в наследство. Вопросы: 1) кто открыл у нотариуса наследственное дело? Банк кредитор? Законны ли все эти телодвижения, уведомления после более чем 3 года после смерти отца? 2) если никакого имущества у наследодателя нет, то может ли банк как-то доказать, что мы с мамой, зарегистрированные на одной площади с должником (даже если эта площадь ему не принадлежала ) фактически вступили в наследство и должны выполнять обязательства по его кредитам? 3) нужно ли обращаться к этому юристу за разъяснениями или вовсе проигнорировать? Спасибо.
, вопрос №4894097, Марина, г. Москва
Недвижимость
Нужно ли мне снова вносить изменения в ЕГРН?
Здравствуйте! Я собственник кв. 1 в доме на два хозяина, то есть это квартиры на земле (старые постройки). У дома есть номер, и есть две квартиры: кв. 1 и кв. 2. Есть и земельные участки во владении. Я свою квартиру (хотя это считается домом) с земельным участком внесла в ЕГРН еще два года назад. И в документах прописано, что адрес такой – ДНР, ... дом 22, кв. 1. (обращаю внимание, что я живу на недавно присоединённой к РФ территории ). Моя соседка (дом 22, кв. 2) занимается оформлением документов сейчас и ей было сказано, что такого понятия как дом с квартирой на земле не существует, и поэтому необходимо оформить соглашение об изменении вида объекта недвижимости и образовании жилых домов блокированной застройки (образец прикрепляю). После подписания этого документа я понимаю, что теперь "квартира" будет называться "дом блокированной застройки". Вопрос вот в чем: какие мои действия должны быть после изменения названия с квартиры на дом? Нужно ли мне снова вносить изменения в ЕГРН? Я понимаю, что если просто продолжать жить в доме, то можно ничего не менять. Но если возникнет необходимость продавать его, будут ли у меня трудности с оформлением документов, так как будет несоответствие (квартира - дом блокированной застройки)?
, вопрос №4893486, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2026