8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обратилась в гор газовую службу, чтоб заменили счетчик.Был отказ т.к говорят счетчик ставили не мы.Хотя

Обратилась в гор газовую службу,чтоб заменили счетчик.Был отказ т.к говорят счетчик ставили не мы.Хотя проект делали наши газовщики, единственное что счетчик ставили другие.Что делать куда обращаться

, Светлана, г. Иваново

Здравствуйте! Подайте в газовую службу письменное заявление с требованием объяснить причину отказа. В заявлении укажите, что проект газификации выполнялся их специалистами, и попросите документально подтвердить, почему они отказываются выполнять замену. Если газовая служба продолжает отказываться, вы вправе заключить договор на замену счётчика со сторонней компанией, имеющей допуск к таким работам.

На газовую службу подайте жалобу в контролирующие органы. Если отказ необоснован, можно обратиться:

1. в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) — если считаете, что газовая служба нарушает правила оказания услуг или злоупотребляет доминирующим положением; 
2. в Ростехнадзор — орган, осуществляющий надзор за соблюдением требований в области промышленной безопасности, включая газовое оборудование

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! 

Отказ газовой службы неправомерен. Вы имеете полное право требовать замены счетчика от вашей обслуживающей организации, так как закон не ставит обязанность по замене прибора учета в зависимость от того, кто его первоначально устанавливал .

1. Направьте письменную претензию в адрес газовой службы
2. Обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор,
3. Подайте иск в суд (в порядке защиты прав потребителей), если вышестоящие инстанции не помогут.

Для получения подробной консультации или помощи в подготовке документов, пожалуйста, напишите мне в чат. Обращаю ваше внимание, что детальная работа и юридическая помощь в чате, согласно правилам сервиса, являются платными услугами. 

С Уважением, юрист Анна Баимова! 

0
0
0
0

Здравствуйте, дорогая Светлана! Хочу помочь вам в вашей ситуации и предлагаю следующее:

Решение проблемы и порядок действий:

Запросите письменный отказ с указанием причины. Это основание для дальнейших действий.
Направьте официальную претензию руководителю газовой службы (в МУП «Горгаз», ТГК, etc.), сославшись на:

П. 81 Правил предоставления коммунальных услуг: собственник обязан допускать исполнителя для проверки/замены счетчика.
Факт наличия проекта, сделанного их сотрудниками — это подтверждает их ответственность за газоснабжение объекта.
Если отказ повторяется, обращайтесь в:

Госжилинспекцию (Роспотребнадзор) — контролирует соблюдение правил предоставления коммунальных услуг.
Прокуратуру — для проверки законности действий организации.
Антимонопольную службу (ФАС) — если газовая служба является единственным поставщиком услуг в вашем районе.
Параллельный вариант: Закажите замену счетчика у любой аккредитованной организации, имеющей лицензию на работу с газовым оборудованием. После установки нового счетчика вы обязаны предоставить его документы (паспорт, свидетельство о поверке) вашей газовой службе для регистрации и допуска к эксплуатации. Они не имеют права отказать в принятии законно установленного прибора.
Итог: Газовая служба несет ответственность за безопасность газовых систем на вашей территории, независимо от того, кто установил счетчик. Их обязанность — проверить, зарегистрировать и допустить прибор к эксплуатации. Ваши действия: получить письменный отказ → подать претензию → обратиться в контролирующие органы → либо установить счетчик через стороннюю лицензированную компанию и предоставить им документы для регистрации.

С уважением, Ваш личный юрист А.О. Гебенов 

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Иваново
Спасибо большое за информацию

Здравствуйте Светлана! 

При отказе газовой службы о замене счётчика, требуйте письменное обоснование, после чего обращайтесь с жалобой в прокуратуру или в жилищную инспекцию.

Если вам требуется более подробная информация по вашему вопросу, с ссылками на законодательство РФ. Либо помощь в составлении письменных документов: договора, жалобы, заявления и другие необходимые обращения. Обращайтесь в личный чат. Данная услуга платная. Буду рада вам помочь! 

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Иваново
Спасибо большое.

Пожалуйста, обращайтесь! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, моя начальница хочет перевести меня работать в другую смену, а я не хочу, могу ли я отказаться или меня имеют право уволить?
Добрый вечер!подскажите пожалуйста,моя начальница хочет перевести меня работать в другую смену,а я не хочу,могу ли я отказаться или меня имеют право уволить?
, вопрос №4894557, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Потерял документы об окончании автошколы, сейчас решил восстановить оказалось что автошкола ДОСААФ не существуете с 17 года и говорят что архив не сохранился как быть
Здравствуйте. Вот такой вопрос. Потерял документы об окончании автошколы, сейчас решил восстановить оказалось что автошкола ДОСААФ не существуете с 17 года и говорят что архив не сохранился как быть.
, вопрос №4893925, Алексей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если по двору проходит газовая труба соседей без обременений?
Здравствуйте. У нас по двору проходит газовая труба соседей. В документах не где не указано обременение. Дом когда купили она уже была установлена. Соседи убирать не хотят. Эта газовая труба проходит через двор. Находится 2 метра от ворот во дворе, что не даёт заезду грузовой машины, чтобы даже завести песок во двор это проблемно. Обратилась в газовую службу на , что мне ответили, что не чем помочь не могут. Так же сказали, что обращаться в суд бесполезно. К юристу также обращались, никто не хочет браться за это дело, говорят, что проиграют.
, вопрос №4893641, Надежда, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить соглашение о разделе ипотечной недвижимости при сохранении двух созаемщиков?
Добрый день. Разведены, есть ипотечная недвижимость. Споров по ней нет, хотим, чтоб был один собственник, но созаемщика также два останется, хотим сделать соглашение о разделе имущества, но почитала, что нотариусу нужно согласие банка, уточнила у банка им для согласия нужен документ основания( договор дарения либо договор купли продажи либо соглашение о разделе имущества). Как быть?
, вопрос №4893695, Екатерина, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день у меня вопрос по доверенности, могу ли я обратиться в социальную службу если в доверенности
Добрый день у меня вопрос по доверенности, могу ли я обратиться в социальную службу если в доверенности указано чтоя могу вести любые дела во всех государственных учереждениях и подавать заявление от имени доверителя?
, вопрос №4893474, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.03.2026