Здравствуйте, мне нужна личная консультация сильно юрита

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с клиентом и возможной досудебной претензией. Я работаю тату-мастером. С клиентом был начат проект (татуировка). Первый сеанс был проведён, после чего клиент внес предоплату за следующий сеанс (продолжение работы). Дата следующего сеанса обсуждалась. Один раз запись была перенесена по инициативе клиента. Позже клиент написал, что хочет отменить продолжение проекта, так как у него возникли финансовые трудности и он не знает, когда сможет продолжить. Я со своей стороны не отказывала в оказании услуги и ответила, что когда у неё появится возможность продолжить, она может написать, и мы подберём дату. Спустя время я также сама писала клиенту и предлагала записаться на продолжение, но запись так и не состоялась. На данный момент клиент требует вернуть предоплату за следующий сеанс. Насколько я понимаю по переписке, инициатива прекращения продолжения работы исходила именно от клиента. При этом клиент сообщил, что направил досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства. Хотела бы уточнить: 1. Есть ли у меня обязанность возвращать предоплату в данной ситуации, учитывая что отмена продолжения работы произошла по инициативе клиента? 2. Может ли данная предоплата рассматриваться как депозит за бронирование времени мастера? 3. Нарушила ли я со своей стороны какие-либо нормы законодательства или права потребителя? 4. Как правильно и юридически корректно ответить клиенту на требование о возврате средств? 5. Если клиент направил досудебную претензию, какие действия мне лучше предпринять и как правильно оформить ответ? При необходимости могу предоставить скриншоты переписки с клиентом для более точной оценки ситуации.

Здравствуйте. Работаю дистанционно 5+ лет в IT-компании в качестве программиста. Работодатель инициирует увольнение, предлагает соглашение сторон на невыгодных условиях (2 оклада), параллельно готовит процедуру по ст. 81 ТК РФ. Дисциплинарных взысканий не имею, в 2025 году получил повышение. Нужна срочная консультация Готов к онлайн-консультации.

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с покупкой щенка. Моя мама купила щенка за 120 000 ₽ у заводчицы из другого города. Щенка отправили поездом одного: билет оплатили мы, но в поезд его сажала сама заводчица. Когда мама забрала щенка, он уже странно ходил -заднюю часть тела уводило в сторону, и с каждым днём становилось хуже. На второй день мама сняла видео и отправила заводчице. Мама возила щенка к ветеринару в своём городе и в другой город, сдавали анализы, врачи сказали, что с суставом всё нормально, но состояние продолжало ухудшаться. В итоге заводчица предложила забрать щенка обратно, чтобы проверить его в своей клинике. После этого её сын начал говорить, что есть два варианта: либо собака остаётся у них без возврата денег, либо мама должна оплатить лечение, которое может быть дорогим. При этом симптомы появились практически сразу после получения щенка. Подскажите, пожалуйста: 1. Кто в такой ситуации может нести ответственность-покупатель или продавец? 2. Можно ли требовать возврат денег? 3. Как лучше действовать дальше юридически? Если нужно, можем предоставить переписку, видео состояния щенка и результаты обследований. Спасибо.

Здравствуйте. Нужна консультация по мировому соглашению заключенному в суде . Возможно ли уменьшить сумму алиментов на ребенка и бывшую супругу через суд? В связи с изменением семейного положения, рождением ребёнка во втором браке и необходимостью содержания жены до полутора лет. Уменьшением зарплаты.