здравствуйте,что делать если я попала в мошенническую схему? попалось объявление,что якобы оформи покупки на Вайлдберриз,потом продавец отменит их,и все,получишь деньги,но все получилось по другому,сейчас у меня висит рассрочка и возможно ли,решить эту проблему как то?
Здравствуйте.
Чтобы решить проблему:
обратитесь в поддержку.
Если ответа нет или он вас не устроил, подайте жалобу в Роспотребнадзор.
При необходимости подготовьте досудебную претензию. В крайнем случае обратитесь в суд.
Если вам нужна помощь в:
составлении официального обращения (в Wildberries, Роспотребнадзор);
подготовке досудебной претензии, я готов предоставить пошаговую инструкцию и помочь оформить все необходимые документы.
С уважением, Александр.
