Если у него права отказать от алиментов?

Уточните пожалуйста,прописана в своем городе,но в другом районе. Мне отказали поставить штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении,сказали ехать в свой район. Имеют ли на это права и если нет,на какой закон ссылаться,если мне удобнее сейчас подать в этом же городе,но в другом районе

Добрый день. На wb заказала купальник, распокавала под камерой. В ходе примерки увидела, что на топике на бирке размер м, а на трусах s. Попросила менеджера оформить отказ, на что она ответила, что не может оформить отказ, т.к.я уже померила купальник. Якобы отказ я должна оформить только через продавца. Менеджер обязала меня забрать товар и списала оплату с моего вб кошелька. Продавец тоже отказал в возврате, т.к.нижнее белье возврату не подлежит, если покинули пункт выдачи. Считаю, что менеджер вб нарушил мои права и должен был оформить возврат на месте. Подскажите, как отстоять свои права? И права ли я?

Подскажите, имеют ли право отказать в возврате средств за доставку. Заказала дверь с подьемом по лестнице, оплатила. Грузчики отказались поднимать. Я обьяснила что по лестнице нести горизонтально, на площадках развернуть вертикально. В ответ-тяжело.Отказались.Дверь увезли. Я два раза писала претензии, отвозила в Лемана про. Вернули стоимость двери 25283 и подьем на этаж 980 р. За доставку 2200 р не возвращают. Ответ на последнюю претензию от 27.11 25 получила спустя 3 месяца приехав в магазин, тк на почту и телефон сообщений не было. В ответе ссылаясь на п. 5.2 Правил доставки-"в праве отказать в заносе/подьеме, если это невозможно по техническим причинам или повреждениб товара". Спустя время заказала дверь в другом магазине и мне без вопросов ее подняли. Скажите, что мне делать в данной ситуации? Написать новую претензию, ссылаясь на какие то законы? Спасибо.