В общем я хочу добиться её увольнения Какие мои действия?

Question

Здравствуйте! 17 февраля обратилась в приемное отделение больницы в городе Сочи с удушьем, приехала на такси в срочном порядке. Мне врач не оказала помощь, даже не заглянув мне в горло, сказала что удушья у меня никакого нет поскольку у меня лицо розовое, а не синее. и отправила ждать в очередь в общем порядке. я испытывая симптомы удушья вынуждена была купить Дексаметазон в аптеке и с помощью дочери поставила себе инъекцию в туалете больницы.отёк немного спал в горле , что позволило мне досидеть до приема врача. Она меня приняла через час , сказала что никакого отёка у меня не было и нет, что я устроила цирк, давление при этом было 150 на 90. Я хочу добиться увольнения этого врача .во-первых не оказала помощь своевременно , вернее даже не оказала её: предложила только каптоприл для понижения давления (было 150/90). во-вторых, очень грубо себя вела,вопросы интонация наезда, сказала что я цирк ей устраиваю. В общем я хочу добиться её увольнения Какие мои действия? В следственный комитет я подала, уголовное дело они не открыли так как не было ущерба моему здоровью и жизни. они заявление перенаправили в Минздрав и в полицию, Но пока ещё ответа нет. Что я еще могу сделать?

Константин Сарбаев · Answer

Добрый день, Вера! Ситуация, которую вы описываете, недопустима. Даже если у врача возникли сомнения в тяжести состояния, она обязана была провести осмотр и исключить угрозу жизни при жалобе на удушье. Поскольку Следственный комитет отказал из-за отсутствия тяжких последствий, ваша стратегия теперь — административное давление и доказательство нарушения стандартов оказания медпомощи и этики. Вот что нужно сделать сейчас: Позвоните по номеру, указанному на вашем полисе. Потребуйте провести экспертизу качества медицинской помощи. Страховая проверит, правильно ли была проведена триаж-сортировка (оценка срочности) и почему вам не оказали помощь при жалобе на одышку. По итогам больницу могут оштрафовать, что сильно портит показатели врача Напишите официальную претензию на имя главврача. Укажите: дату, время, фамилию врача (если не знаете — описание внешности и номер кабинета). Опишите грубость и отказ в осмотре. Потребуйте провести внутреннюю служебную проверку. В конце добавьте фразу: «О результатах проверки и принятых мерах дисциплинарного взыскания прошу сообщить письменно». Росздравнадзор. Это орган, который контролирует соблюдение прав граждан в сфере здравоохранения. Подайте жалобу через их сайт. Они проверят организацию работы приемного отделения. Прокуратура. Если полиция или Минздрав пришлют «отписку», вы имеете право обжаловать их бездействие в прокуратуре города Сочи. Прокуратура может вынести представление об устранении нарушений закона. С уважением, адвокат Сарбаев К.Э.