Как правильно уволиться и получить трудовую на руки?

как правильно написать и куда отправить жалобу на Петербургскую Сбытовую Компанию (Питерский монополист по электроэнергии) о том что эта компания не отвечает на обращения клиентов в указанный срок и вообще не отвечает, с начала 2026г постоянновыдает ложную информацию о том что у них не работает база данных. Было 2 обращения о смене диапазона потребления размещенных на их сайте: 28.10.2025, под вх. № 0649406. 29.01.2026, под вх. № 0059250. в ответ тишина по телефону врут про базу..

Здравствуйте, в 2025 году я родила ребёнка от иностранца, он их Ирака, учился в России. Брак не зарегистрирован, отцом он не вписан. Так получилось, когда он уехал на учёбу в другой город, зная что я беременна, он женился в тайне на другой взрослой женщине... 22 октября он женился, мы расстались из-за этого... а 9 марта он ушёл на СВО, об этом я узнала только в мае. Ребёнок родился в конце марта, Тоесть он так и не увидел сына, но он всегда присылал мне денюшку, помогал нам до конца своей смерти (((15 июля его не стало. Это единственный его ребёнок. Похоронили его в Ираке, так как я ни кто, мне даже не разрешили попрощаться с ним, познала его жена, ДНК ЕГО НЕТ в Ростове. Родители отца ребёнка знаю о том что у них есть внук, звонят по видео. Жена погибшего исчезла после его смерти, ни я, ни родители не знают о ней ничего. Родители прилететь не могут за выплатами от государства. Сейчас мой адвокат будет подавать иск в суд, там где проживает жена, чтобы установить отцовство и как я поняла о взыскание с неё денежных средств, что она получила. Если дай Бог когда отцовство признают, то я не понимаю, возможно ли получить с неё деньги? если она как я узнала их уже потратила на покупку квартиры. Я думаю она не захочет что-то отдавать, хотя она знала что есть ребёнок. И если родители не получили деньги и не могут прилететь, то она их все и получила?