Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Почему такие деньги я должна платить за то что я не пользовалась?
Пришла смс ,что у меня задолженность в Совкомбанк 99 тысяч рублей, я когда хотела взять там деньги ,но девушка настойчиво уговорила взять КД ,по глупости взяла платить не стала,и сейчас приходит эта бешеная сумма, никаких денег и кредитов я не брала,я понимаю пришла бы сумма 15000 тысяч сколько он стоит,но так 99 тысяч это что вообще такое????почему такие деньги я должна платить за то что я не пользовалась ?????
Валерия, добрый вечер!
Если вы оформили договор с банком (в том числе так называемую кредитную карту или кредитный договор), обязательства по нему возникают с момента заключения договора, даже если фактически деньги не были сняты или использованы. При этом банк вправе начислять предусмотренные договором платежи, комиссии и неустойку за просрочку.
В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса РФ:
«По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее».
Если по договору были предусмотрены обязательные платежи (например, плата за обслуживание карты, проценты или минимальные платежи), то при их неуплате банк может начислять задолженность и штрафы.
Также действует правило о надлежащем исполнении обязательств.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ:
«Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона».
Однако в вашей ситуации важно сначала выяснить, что именно это за долг, потому что сумма могла вырасти из-за процентов по договору, штрафов и неустойки за длительную просрочку, комиссии за обслуживание или передачи долга коллекторам.
Как можно скорее обратитесь в банк (или в личный кабинет банка) и запросите копию договора, расчет задолженности, выписку по счету. Проверьте, получали ли вы деньги или активировали ли карту.
Если вы действительно не пользовались кредитом, можно подать в банк письменное заявление с требованием разъяснить основание начисления долга и предоставить расчет.
Если начисления окажутся необоснованными, можно направить жалобу в Банк России или оспаривать долг в суде.
Очень важно сначала получить официальный расчет долга, потому что по одной смс невозможно понять, за что именно начислена сумма 99 тысяч рублей.
Если ответ оказался полезным, буду признательна за положительную отметку.