8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽

На требование предоставить замену, сервис Купи билет ответил (цитата: Не совсем так, в вашем заказе два

Застрял в ОАЭ в связи с ситуацией.

Покупал билет обратно через российский сервис "купи билет" двумя рейсами Дубай - Стамбул Стамбул -Москва.

Первый рейс отменили

На второй не попадаем.

На требование предоставить замену, сервис Купи билет ответил (цитата:

Не совсем так, в вашем заказе два отдельных бронирования:

1) 654BFY Шарджа – Стамбул, (Сабиха Гокчен), авиакомпания Air Arabia

2) 9727M5 Стамбул, (Аэропорт Стамбул) – Москва, (Внуково), авиакомпания «Победа»

При оформлении заказа мы предупреждаем, что заказ будет состоять из отдельных бронирований.

По общим правилам авиаперевозок менять билеты можно только в рамках той же авиакомпании, что и в билете. Air Arabia сейчас не предлагает никаких альтернатив перелёта из ОАЭ в Стамбул, по этому бронированию можно только оформить возврат на ваучер авиакомпании.

По билету Стамбул – Москва пока изменений не было, поэтому эти билетом можно только пролететь, или он пропадёт. Но если вам напишет авиакомпания, что произошли изменения, я буду рада сразу же запросит для вас возврат денег за этот билет. Если вам напишут, то запросите возврат не позднее, чем до окончания регистрации на этот рейс. [Конец цитаты)

Пока не ответил

В начале я не помню, предупреждали или нет

Прикладывают билет

Вопрос: как мне лучше поступить, что могу требовать от них на самом деле?

Показать полностью
  • kupibilet_order_ru_2459302613
    .pdf
, Алексей, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Трудовое право
Можно ли добиться компенсации или не стоит идти в суд?
ФИО работал в МЧС с 2008 по 2021г. Уволен по медицинским показаниям после инсульта. После долгого восстановления решили переехать в другой регион, ближе к медицине. 9 июня 25г мы обратились в управление мчс по телефону о возможной индивидуальной компенсации расходов на отправку контейнера в отдел кадров и бухгалтерию управления. Сделали упор, что он был уволен в 21г. Оба отдела ответили, что не важно когда он уволен, главное чтобы это было последним местом его работы. Гл.бух. сказала написать заявление на имя начальника управления. 10 июня 25г мы официально обратились к начальнику управления мчс с заявлением о возможности оплаты контейнера, указав в нём дату увольнения. 30 июня 25г пришёл ответ( ИГ 251-461)рассмотрим возможность компенсации расходов после предоставления оригиналов документов. Ответ мы расценили как к действию: отправить контейнер и предоставить оригиналы документов для компенсации. 4 июля 25г мы заключили договор с транспортной компанией и отправли контейнер в Новосибирскую область. Переехали сами, получили контейнер, отправили 9 сентября почтой в управление мчс все оригиналы документов, указанные гл.бухгалтером. Долго не было ответа. Мы позвонили в бухгалтерию управления мчс. Нам сказали,что нужно было копию трудовой книжки завереть нотариально и предоставить справки о том, что Осиюк Л.Н. не самозанятый и не ИП. Пока мы делали эти документы, нам прислали ответ от 05.11.25г ( ИГ 251-461) о том, что при увольнии мы не обращались за компенсацией, а обратились через 4 года после увольнения с заявлением об компенсации, предоставив оригиналы документов ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА, поэтому управление не находит оснований для компенсации!!! А как же наше заявление от 10 июня 25г и их ответ на него от 30 июня(ИГ 251-322) подписанный начальником управления??? Получается, что мы сначала переехали и ТОЛЬКО потом обратились к ним за компенсацией. Если бы в ответе на наше заявление( от 10 июня) начальник управления мчс дал четкий ответ, что НЕТ оснований для компенсации тк вы уже 4г как уволены, мы бы НЕ отправляли контейнер и не несли такие затраты!!! В течение года после увольнения они бы оплатили контейнер. Но мы обратились с индивидуальной просьбой и предоставили справку от врача о перенесеном инсульте. Мы считаем, что нас ввели в заблуждение своим ответом от 30 июня(иг 251- 322 ) о том ,что предоставьте оригиналы документов и мы рассмотрим возможность оплаты контейнера. И ни слова о дате его увольнения! А где взять оригиналы документов, если на момент обращения, мы контейнер ещё НЕ отправляли! Что делать в этой ситуации ? Можно ли добиться компенсации или не стоит идти в суд?
, вопрос №4875075, ЮЛИЯ, г. Магадан
Семейное право
Здравствуйте мне 28 лет, когда мне было 18 не стало отца, мамы не стало на много раньше точне не знаю так как не
Здравствуйте мне 28 лет,когда мне было 18 не стало отца, мамы не стало на много раньше точне не знаю так как не жили с ней, и когда отца не стало через суд доказали что я была на иждивении отца что бы получать соц помощь от государства но в получении квартиры мне отказали сказали чтотне положено, могу ли я сейчас добится сейчас как то через суд что бы квартиру выдали,я мамаи3х детей нет своего жилья
, вопрос №4873245, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Так же, есть много факторов которые я хотела бы приписать к делу, грязь, бардак, не соответстующее поведение
Здравствуйте. Вчера была в салоне красоты , по обычному когда зашла, "забегаловка". Нужно было сразу уйти, но черт меня дёрнул остатся . По итогу, просидела там пол дня. Работа была выполнена отвратительно! Я показывала исходники желвемого результата. В итоге, полностью осветлили всю голову ,и тупо нанесли тонировку! На голове адовый бардак. Да, я обманула сотрудников сказав что дойду до машины за деньгами и вернусь. По итогу просто ушла, не заплатив. Добравшись до дома, обнаружила выпавшие волосы, залысины и мокнущие болячки как язвы. Директор этой забегаловки мне написала с просьбой оплатить услугу, так как она была оказана. А сумма там не маленькая, за ужас который на моей голове натворили. Я написала что оплату произведу только по исправлению работы , но само собой разумеещееся идти туда я не собираюсь. Так же, есть много факторов которые я хотела бы приписать к делу, грязь, бардак, не соответстующее поведение работников, а именно общение и обсуждение личных тем при клиентах, постоянные походы в курилку, общение с применением матерных слов. Сервис и обслуживание на ноле полном. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации чтоб не оплачивать услугу. Приклепляю фото что по итогу с волосами и головой. И фото исходника, что хотелось получить
, вопрос №4873237, Елена, г. Нижний Новгород
Нотариат
5 месяцев назад свекр умер, когда муж начал выяснять, по вступлению в наследство, нотариус сказала, что на ту долю он вступить не может, так как был договор дарения зарегистрирован
Добрый день. Несколько лет назад отец мужа подарил ему свою долю, зарегистрировали у нотариуса, ездили в МФЦ, но по не понятным причинам в Росеестр сведения внесены не были. 5 месяцев назад свекр умер, когда муж начал выяснять, по вступлению в наследство, нотариус сказала, что на ту долю он вступить не может, так как был договор дарения зарегистрирован. Как нам сейчас быть?
, вопрос №4873141, екатерина, г. Екатеринбург
Автомобильное право
Заехал на загрузку в склад этот склад обрушился на грузовой автомобиль и заблокировал выезд арендодатель не разрешает разблокировать грузовик уже две недели
Заехал на загрузку в склад этот склад обрушился на грузовой автомобиль и заблокировал выезд арендодатель не разрешает разблокировать грузовик уже две недели
, вопрос №4872986, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 02.03.2026