Как вернуть деньги за невыполненную услугу
Заказала через фирму дипломную работу и оплатила 100% .А они не выполнили работу и не хотят возвращать денег.Как мне на них надавить? И куда обратиться за помощью?
, анжела, г. Екатеринбург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Для начала напишите претензию фирме на возврат денег, установите срок для возврата 10 дней. если не вернут в течении 10 дней или не ответят, тогда придётся взыскивать через суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Собирайте все документы и — в суд. Рекомендую, прежде, отправить копию иска в фирму, а иск в суд придержать. Вы покажите свою решимость, что может ускорить процесс размышления у руководителей компании-ответчика. Иск приносите лично, чтобы была отметка о вручении или по почте. Если реакции не последует, то в суд, с требованием возмещения убытков и неустойки.
Похожие вопросы
Как проверить законность возврата денег от брокеров через Росфинмониторинг?
Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через
Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные дни путевки в санаторий?
Здравствуйте, помогите в нашей ситуации. Мы приобрели ребёнку в санаторий путёвку, с родительской долей в 30 000 рублей, у нас на руках была только путёвка, никакого договора не было. Ребёнку там не понравилось, не подружился ни с кем, просился забрать его и мы через 2 дня забрали. Звонили в санаторий просили вернуть деньги за неиспользованные услуги, ответ мы сами виноваты, санаторий не причём, возврату денежные средства в нашем случае не подлежат. Подскажите пожалуйста может всё таки есть какая нибудь возможность возврата денежных средств в нашем случае, данная ситуация не дают нам покоя.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за навязанный сертификат Телемед при оформлении кредита в АТБ?
Как вернуть деньги за навязанный сертификат при оформлении кредита?
Как вернуть деньги за навязанный сертификат "Второе мнение семья"от Телемед при оформлении кредита в АТБ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за навязанную услугу премиального обслуживания банка?
Добрый день! Выбирал билеты в кино на новогодние праздники, после второй покупки приходит сообщение от Альфа банка ( картой которого расплачивался) с предложением премиального обслуживания. Я воспринимаю эту информацию как бонус за покупки, ввожу код из смс и продолжаю выбирать билеты. Через 3 месяца обнаруживаю, что с карточки ежемесячно исчезает по 3300р.
Просьба вернуть деньги за блага которыми не пользовался завершилась отказом.
Есть скрины посещения сайтов кинотеатров в момент навязывания данной услуги и скрины смс где отражены покупки билетов и между ними код подтверждения.
Можете подсказать есть шансы у меня вернуть деньги через суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я писала уже претензию 4 июня,они все кормят меня завтраками. Тип о ваше претензии еще рассматривают.
Значит подавайте иск в суд о возврате денежных средств, а то что они не рассматривали, это их проблемы.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.